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Currículos de Encarregado ou supervisor de reservas

Foram encontrados 297 currículos de Encarregado ou supervisor de reservas

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  • Cargo: Encarregado ou supervisor de reservas

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Pós-graduação completa (Administração)

Rio de Janeiro - RJ

Último emprego: Lider de reservas - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Profissional formada em hotelaria pela Universidade Estácio de Sá em 2007. Trabalhei na área de 2006 a 2012, passando como estagiária pela governança do Hotel Windsor Excelsior por 6 meses. No hotel Sheraton barra, trabalhei na recepção, em vendas e fui Assistente Executiva da Gerencia Geral. Como assistente fui nomeada representante de qualidade departamental e administradora do sistema Starguest, sistema da Starwood responsável pelo controle de todos os detalhes da chegada de hóspedes VIPs. No Copacabana Palace fui Guest Relations, função que garante serviço de hotel luxo ao cuidar de todos os detalhes da estadas dos hóspedes. Voltei para o Sheraton Barra para assumir função de líder de reservas e revenue antes da alteração de administração. Como líder de reservas minhas atribuições eram de organizar as vendas individuais e controlar a ocupação do hotel distribuindo as vendas entre todos os canais disponíveis. Tenho como principal habilidade boa relação interpessoal e organização.

Superior completo (Turismo)

São Paulo - SP

Último emprego: Gerente administração de vendas - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Graduada em Turismo na Universidade Paulista – UNIP Campus Jundiaí no ano de 2010. Nível intermediário de entendimento dos idiomas inglês e nível básico em espanhol. Cursando aulas do idioma inglês na escola EF Language. Experiência de mais de 5 anos em atendimento ao cliente, 3 anos de experiência em reservas e check-in no aeroporto de Congonhas pela TAM Linhas Aéreas; 1 ano de experiência em pousadas de lazer e 4 anos de gerenciamento de agência ,emissão de notas fiscais,análise de fluxo e produtividade de pessoal, controle de planilhas, documentações e organização de eventos,contato com clientes e fornecedores, emissão de passagens aéreas, venda de hospedagens, locação de carro,cruzeiros e pacotes nacionais e internacionais. Trabalho temporário com certificado no evento World Cup of Fifa na Arena Corinthians, como caixa de concessão,sendo responsável pelas vendas, fechamento de caixa, controle de estoque e relatórios financeiros durante o período de 12/06 à 09/07 /2014. Conhecimento avançado das ferramentas do Pacote Office.

Superior incompleto (Administração)

Nucleo Bandeirante - DF

Último emprego: Supervisora de reservas - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Otimo relacionamento em equipe,pontual,resposavel,pro-ativa e organizada

Pós-graduação cursando (Administração)

Salvador - BA

Último emprego: Recepção - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Atualmente aluna do curso de Especialização em Controladoria e Finanças na Faculdade da Cidade e Graduada em Turismo e Hotelaria pela Unibahia no ano de 2008. Domínio intermediário do idioma espanhol e básico em inglês. Experiência de 4 anos em tele-atendimento e 1 em Consultoria PJ. No setor administrativo-financeiro possuo vasta experiência em faturamento, fluxo e movimentação de caixas. Em atendimento ao público, possuo 3 anos de experiência, com atuação na recepção de hotel. Tenho uma ótima relação com meus colegas e sou atualmente cotada para assumir um cargo de liderança na próxima seleção. Busco principalmente uma oportunidade na área de Controladoria, na qual estudo atualmente e que passei a ter mais afinidade por acompanhar o trabalhos de auditores noturnos. Também tenho interesse pela área administrativa em geral, bem como busco oportunidades para Supervisão de operações/atendimento, Supervisão de Hospedagem ou Reservas.

Superior cursando (Turismo)

São Paulo - SP

Último emprego: Encarregado ou supervisor de atendimento - Confidencial Serviços

Cursando o 2º ano de turismo na faculdade UNISUL, EAD, e Letras 1º semestre na UNINOVE. Cursando também inglês e espanhol. Fiz 3 anos de adm de empresas na FMU a mais de 10 anos atrás. Minha vida profissional em todas as grandes empresas que trabalhei sempre recebi promoções passando de cargos menores para supervisor ou coordenador. Na Zamprogna entrei como balanceiro e cheguei a coordenador de vendas e agora por ultimo entrei como operador entrei como operador e em processo seletivo passei para supervisor de atendimento. Gosto do trabalho em equipe, valorizo meus colegas e procuro sempre ajudar aqueles com dificuldades e conquisto muitos amigos. Como supervisor realizava Feedbacks, monitorias, controle de frequência, trabalho com chat, email, sac e suporte a agências. Supervisionando equipe de mais de 20 operadores, entre outros.

Superior cursando (Administração)

Belo Horizonte - MG

Último emprego: Assistente Financeiro - Confidencial Turismo/ Hotelaria

- Experiência de 12 anos na área de hotelaria - Atuando nos setores de recepção, reservas, departamento operacional e atualmente no financeiro. - Atualmente estudando idéias para diminuir os gastos e as despesas da empresa para o alcance e superação das metas desenvolvidas. - Bom relacionamento interpessoal.

Superior completo (Hotelaria)

Rio de Janeiro - RJ

Último emprego: Assistente de produção de eventos - Confidencial Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura

Administração Hoteleira/ Turismo/ Eventos Profissional com ensino superior completo em Turismo e Hotelaria, curso de Liderança e Gestão de equipes e Curso de logística. Domínio intermediário no idioma inglês e básico no espanhol. Experiência de quatro anos no ramo hoteleiro, atuando nos setores de recepção, auditoria, eventos, financeiro e reservas. Anteriormente fui líder da equipe do caixa de uma loja multinacional do setor varejo. Bons conhecimento das ferramentas do pacote office e do sistema Cmnet. Disponibilidade para viajar a trabalho quando necessário e morar em outras cidades. Sou determinado, organizado, pró-ativo, com rápido aprendizado, espírito de liderança e de trabalho em equipe. Facilidade para negociar com fornecedores e clientes.

Pós-graduação completa (Turismo)

Belo Horizonte - MG

Último emprego: Supervisora Operacional - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Turismóloga, pós graduada em Planejamento e Gestão Estratégica de Eventos. Especialização em gestão de pessoas e vasta experiência em atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica). Experiência na área de planejamento comercial, gestão de equipe, custos e logística. Conhecimento intermediário da língua inglesa (bom entendimento e comunicação), além do espanhol básico. Prezo pela ampla comunicação, trabalho em equipe com foco em resultado e bom relacionamento interpessoal. Busco crescimento profissional e retorno financeiro proporcional ao trabalho realizado.

Pós-graduação completa (Administração)

Rio de Janeiro - RJ

Último emprego: supervisora de operações - Confidencial Transportes

Sou formada em turismo com MBA de Gestão pela Qualidade. Minha experiência profissional é voltada para atendimento ao cliente VIP, coordenação de tarefas, produtividade de pessoal e controle de planilhas Nível intermediário de conhecimento de inglês e nível básico de conhecimento de espanhol. Conhecimento do pacote office. Dinâmico, pró-ativo e de fácil adaptação às mudanças.

Superior completo (Administração)

São Paulo - SP

Último emprego: Assistente comercial - Confidencial Turismo/ Hotelaria

OBJETIVO : Área Comercial Vendas, Reservas e Eventos FORMAÇÃO ACADÊMICA Universidade Anhembi Morumbi - Administração de Empresas com ênfase em Marketing e Vendas USF - Universidade São Francisco - Administração Hoteleira QUALIFICAÇÕES Coordenação de eventos corporativos: Supervisão e acompanhamento de serviços operacionais; Desenvolvimento de proposta de evento baseado no briefing apresentado pelo cliente; Criação de cronograma e desenho do evento; Acompanhamento durante o evento, coordenação de serviços terceirizados; Fechamento do evento e grupos; Apresentação da avaliação final; Usuário do sistema CM NET;

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