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Currículos de Encarregado ou supervisor de reservas

Foram encontrados 315 currículos de Encarregado ou supervisor de reservas

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  • Cargo: Encarregado ou supervisor de reservas

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Pós-graduação cursando (Turismo)

São Paulo - SP

Último emprego: Coordenadora de Produtos - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Formada em Turismo na Faculdade Estácio de Sá e cursando pós graduação em Gestão Estratégica de Pessoas no Senac. Inglês nível básico e espanhol nível intermediário. Conhecimentos avançados acerca das ferramentas do Pacote Office (planilhas e apresentações). Experiência e vivência de 10 anos em atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone, negociações de tarifas e montagem de estratégias de venda e marketing. Bom relacionamento interpessoal, experiência em gestão de equipe (aplicação de feedback, acompanhamento de tarefas e desenvolvimento de pessoas).Profissional dinâmico, empenhado e paciente.

Superior incompleto (Turismo)

Curitiba - PR

Último emprego: Assistente de eventos - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Tenho experiencia no ramo hoteleiro tanto como coordenadora de eventos como de coordenadora de reservas. Busco nova experiencia nos dois segmentos

Pós-graduação completa (Hotelaria)

São Paulo - SP

Último emprego: Travel Counselor - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Brasileira, naturalizada Norte Americana pelo Estado do Texas em 16 de Maio de 2012. Formada em Direito pela Universidade Mackenzie - Sao Paulo meu ultimo emprego na area foi no Tribunal de Justica do Estado de SP. Na época inicie curso de Pos-Graduacao em Hotelaria no SENAC-SP e mudei para os Estados Unidos onde permaneci trabalhando na area de Hospitalidade. Tive a oportunidade de negociar, interagir e liderar equipes em ingles e fiz parte da primeira equipe de vendedores tambem em idioma português da empresa Vacations to Go (especializada em cruzeiros e safaris). Tambem em Houston/ USA atue na area de Fine Dining Restaurants "UP Restaurant" e " Ouisies' Table " e com vendas no mercado de luxo The Galleria Mall - MISSONI. Grata

Pós-graduação completa (Administração)

Rio de Janeiro - RJ

Último emprego: supervisora de operações - Confidencial Transportes

Tenho a formação em Bacharel em turismo com MBA de Gestão pela Qualidade. Minha experiência profissional é de 08 anos voltada para atendimento ao cliente VIP da aviação executiva, coordenação de tarefas, produtividade de pessoal e controle de planilhas e controle de registros e documentos. Reportava-se ao Piloto Chefe e Diretor de operações. Nível intermediário de conhecimento de inglês e nível básico de conhecimento de espanhol. Conhecimento do pacote office. Dinâmico, pró-ativo e de fácil adaptação às mudanças.

Superior completo (Hotelaria)

Atibaia - SP

Último emprego: Trainee de gerente de alimentos e bebidas - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Sou formada em hotelaria, mas trabalhei na área administrativa em uma multinacional durante quatro anos. Atualmente trabalho como trainee de gerente de alimentos e bebidas em um hotel. Já trabalhei no setor fiscal e financeiro, no qual também tive a experiência de trabalhar com contas a pagar / receber internacional. Bons conhecimentos em pacote office (Word, Excel, power point, outlook). Facilidade de aprendizado e de trabalho em equipe, incluindo liderança. Possuo experiência como recepcionista bilíngue.

Superior completo (Letras)

Rio de Janeiro - RJ

Último emprego: Supervisora de Reservas - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Formada em Letras (Tradução Inglês-Português) pela PUC-RJ. Diversos cursos de especialização na área de hotelaria/turismo. Concentrada, dedicada e organizada. Implantação do setor de reservas no Blue Tree Park Angra dos Reis, responsável pela supervisão de reservas individuais, gerenciamento do controle da ocupação, elaboração e análise de relatórios e estatísticas. Experiência de mais de quinze anos em recepção, de recepcionista noturna a gerente de recepção, em hotéis de médio e grande porte, e de quatro anos em controladoria. No Windsor Atlântica Hotel atuei como supervisora de reservas, com foco na boa operacionalização dos grupos. Disponibilidade para viagens e para mudança.

Pós-graduação incompleta (Administração)

Curitiba - PR

Último emprego: Executivo de contas - Confidencial Turismo/ Hotelaria

Flexibilidade, boa comunicação, negociador,alta energia e pensamento estratégico. Formação Acadêmica Graduação UNICURITIBA – Turismo Pos Graduação FGV ISAE Gestão de negócios Experiência profissional TAM Viagens Curitiba - - Executivo de Vendas FLYTOUR Travel Solution Curitiba - - Executivo de Vendas PLUNA Líneas Aereas Uruguayas – Curitiba Executivo de Vendas – PR/SC PLUNA Líneas Aereas Uruguayas São Paulo ( Dezembro 2011 a Julho 2012) - Executivo de Vendas Corporativas – Brasil FLYTOUR Travel Solution Rio de Janeiro – Executivo de Vendas Participação em Eventos Tam Show – Road Show (Brasil) Lacte - Lantin American Corporate Travel Experience Abav – Feiras das Américas Festival de Turismo de Gramado Cursos Especificos e Conhecimento Sistemas Corporativos Salesforce – CRM Smach – Accelya GDS Amadeus Curso Intensivo de Precificação FEE – Academia Flytour Conhecimeto Sistema On line TAM Viagens, Anywhere TAM Linhas Aéreas e E-TAM Tecnicas de Negociação ( Academia de Serviços TAM ) Curso de Produtos Internacionais TAM (Academia de Serviços Tam) Signature do Brasil – Técnicas de Vendas e Negociação Idiomas conhecimento Intermediário de inglês; conhecimento Avançado de espanhol; Cargos Representativos Membro da Diretoria do Curitiba Convention Visitors Bureau – 2011/2012 Membro C.A. (Comitê da

Superior cursando (Turismo)

São Paulo - SP

Último emprego: Encarregado ou supervisor de atendimento - Confidencial Serviços

Cursando o 2º ano de turismo na faculdade UNISUL, EAD, e Letras 1º semestre na UNINOVE. Cursando também inglês e espanhol. Fiz 3 anos de adm de empresas na FMU a mais de 10 anos atrás. Minha vida profissional em todas as grandes empresas que trabalhei sempre recebi promoções passando de cargos menores para supervisor ou coordenador. Na Zamprogna entrei como balanceiro e cheguei a coordenador de vendas e agora por ultimo entrei como operador entrei como operador e em processo seletivo passei para supervisor de atendimento. Gosto do trabalho em equipe, valorizo meus colegas e procuro sempre ajudar aqueles com dificuldades e conquisto muitos amigos. Como supervisor realizava Feedbacks, monitorias, controle de frequência, trabalho com chat, email, sac e suporte a agências. Supervisionando equipe de mais de 20 operadores, entre outros.

Superior incompleto (Direito)

Florianópolis - SC

Caro (a) recrutador (a), Bacharelado incompleto em Direito com ótimas notas em apresentações orais; Curso de Departamento Pessoal; Participação em palestras e oficinas de Psicologia e Psicanálise entre outras de temáticas interdisciplinares; Gestão de Empresas (incompleto) Experiências em atendimento, mas, no entanto, também expectando oportunidades em outros nichos. Capacidade de fácil aprendizado em procedimentos burocráticos, boa comunicação oral e escrita, esforçado, buscando sempre aprimorar no ofício. Confiança nos olhos de uma liderança sensata, assim como em uma dada oportunidade profissional, suscetividade de promoções no prazo de um ano, dentre elas a de treinar novos colaboradores e distribuição de tarefas (Costão do Santinho). Inglês básico; informática básica. Buscando oportunidade de crescimento em plano de carreira.

Superior completo (Turismo)

Salvador - BA

Último emprego: Gerente - Confidencial Serviços

Tenho experiência de 14 anos na área de atendimento ao público e venda ao longo do qual adquiri profundos conhecimentos nas diversas rotinas envolvidas na operação comercial e atendimento ao público. Iniciei como assistente comercial bilíngue na Varig S/A. Entrei no Grupo Accor, no Hotel Sofitel Salvador, como GO, passei para a telefonia, reservas e finalizando na recepção. Assim, seguir no Grupo Orbital, na área de retenção de cartões de crédito do Banco Citibank, onde adquiri experiência com negociação e argumentação na atividade de revenda; logo fui convidada a participar do quadro de funcionários da Localiza Rent a Car pela minha desenvoltura, e pra somar no meu Curriculum segui na aérea de vendas na agência de turismo CVC como vendedora de pacotes turísticos; atuei também na MMT Operadora de Turismo como atendente, atendendo as agencias, vendendo pacotes turísticos nacionais e internacionais e no momento estou como Gerente da loja da CVC do Shopping Center Lapa. Tenho facilidade em atendimento com público/vendas e relações interpessoais, tanto no trato com diferentes níveis hierárquicos, quanto no atendimento corporativo a clientes

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