Garçom / garçonete

Carga Horária: 

8 horas diárias, escala 6x1

Benefícios: 

Gym Pass, Refeição no local, desenvolvimento de carreira e vale transporte em dinheiro

Experiência:

Não há necessidade de experiência, contudo, é necessário que o perfil seja comunicativo, acolhedor e gentil.

Instrução: 

Ensino médio

Atividades:

- Recepcionar e acomodar clientes de maneira cordial e profissional; 

- Apresentar o cardápio, tirar pedidos e esclarecer dúvidas sobre pratos e bebidas; 

- Servir alimentos e bebidas, respeitando as normas de etiqueta e segurança alimentar;

- Manter o salão organizado, realizando a montagem e a limpeza de mesas antes, durante e após o 

serviço; 

- Garantir a satisfação do cliente, realizando 

atendimentos personalizados e solucionando 

eventuais reclamações; 

- Apoiar a equipe de cozinha no fluxo de pedidos; 

Conhecimentos 

específicos:

São diferenciais, mas não obrigatórios. 

Técnicas de atendimento ao cliente e hospitalidade; Serviço de mesa (mise en place, montagem e organização de mesas); 

Anotação e transmissão de pedidos com precisão; Conhecimento básico de cardápios (alimentos, bebidas, harmonizações); 

Noções de boas práticas de manipulação de alimentos e bebidas; 

Técnicas de venda sugestiva (upselling); 

Agilidade e organização no atendimento em ambientes de alta demanda; 

Atendimento personalizado e resolução de conflitos de forma cordial; 

Conhecimento sobre normas de etiqueta e postura profissional;