Assistente de Suporte/Infraestrutura

Prestar suporte para treinamento e utilização dos recursos de hardware e software (aplicativos). Realizar inventário dos recursos de hardware e software. Efetuar a manutenção de menor complexidade nos equipamentos de informática. Encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção de equipamentos prestados por terceiros. Instalar, atualizar e configurar softwares, equipamentos e sistemas operacionais (aplicativos). Realizar instalação e manutenção de programas para manter a segurança dos equipamentos e softwares. Administrar acessos aos sistemas e demais recursos computacionais (senhas). Executar atividades relacionadas com Infraestrutra, compreendendo:Criar e manter as redes (interna e externa). Efetuar cópia de segurança (back ups) e executar outros procedimentos de segurança dos dados (banco de dados/servidores). Administrar o ambiente de servidores (físicos e virtuais). Prestar suporte em processos de compra de itens relacionados com o setor de atuação. Pesquisar, analisar e sugerir novas tecnologias em informática. Participar ativamente de programas de melhoria da qualidade, cursos, treinamentos e demais eventos, difundindo a ideia de melhoria contínua. Identificar, propor e contribuir para a implementação de ações de melhoria. Contribuir na manutenção da limpeza e da organização do setor de trabalho. Respeitar as normas internas (inclusive de segurança do trabalho) e os procedimentos operacionais.