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Agente de atendimento e negócios n1 cpe suporte velox

Agente de atendimento e negócios n1 cpe suporte velox

Bt Call Center | Campo Grande/MS - 1 vaga

Publicado em 06/09/2018

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Irá prestar atendimento receptivo aos clientes, visando solucionar problemas técnicos e dúvidas referente configurações avançadas sobre produtos e serviços de telefonia fixa e internet, prestar suporte ao cliente na tentativa de solucionar o problema no primeiro conato, evitando assim acionar o técnico de campo, registrar todas as solicitações e reclamações corretamente nos sistemas, de acordo com o escopo de atendimento, fornecer informações sobre os diversos serviços e produtos oferecidos telefonia fixa e internet, registrar ou agendar acionamento do técnico de campo reparo, quando necessário, sinalizar oportunidade de melhorias em processos e sistemas de atendimento.

Qualificação: Qualificação:

Desejável experiência com agente de atendimento e negócios n1 cpe suporte velox.
Conhecimento pacote Office básico.

Formação: Formação

Ensino médio completo.

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

Campo Grande / MS - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Bt Call Center

Ramo: Ramo:

Telemarketing/ CallCenter

Descrição: Descrição:

Operadora de telecomunicações.

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Alimentação/Cesta Básica

Assistência Médica

Seguro de vida

Participação nos lucros

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Horário de Trabalho:

Disponibilidade de horário tarde e noite.

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