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Analista de Atendimento I

Analista de Atendimento I

Confidencial | São Luís/MA - 1 vaga

Publicado em 24/09/2018

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Atender os alunos e clientes internos, prestando informações e orientações sobre os processos acadêmicos e institucionais, conforme disposições do regimento escolar, normas e regulamentos;
Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
Registrar e o controlar todos os dados acadêmicos desde a admissão, integralização curricular e conclusão de curso ou a interrupção de estudos a qualquer título;
Controlar o tempo médio de atendimento aos alunos;
Manter atualizados os registros escolares dos alunos no sistema informatizado;
Realizar auditorias de dados do setor, bem como, manter a organização dos arquivos;
Orientar e executar as ações para a assinatura do termo de contrato de estágio;
Executar as solicitações, observando e cumprindo com o prazo de devolução da resposta para o aluno;
Processar mudanças de matrizes ;

Qualificação: Qualificação:

Competências técnicas: Ter boa escrita, boa linguagem (sem gírias), boa dicção, informática intermediária;
Competências comportamentais: Pessoa dinâmica, comunicativa, proativa, que goste de lidar com pessoas, trabalhar em equipe.

Formação: Formação

Ensino Superior Completo;

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Luís / MA - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Confidencial

Ramo: Ramo:

Educação/ Treinamento/ Idiomas

Descrição: Descrição:

Instituição de ensino superior.

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Benefícios:

A Combinar

Horário de Trabalho:

A combinar.

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