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Analista De Atendimento Jr

Analista De Atendimento Jr

Verisure Brasil | São Paulo/SP - 1 vaga

Publicado em 09/07/2021

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Local de trabalho: São Paulo, SP Desempenhar o papel intermediário entre o cliente e a empresa; Realizar contato telefônico diariamente com clientes que solicitam o cancelamento dos serviços seja por diversos motivos; Trabalhar com foco na retenção e na fidelização do cliente; Reverter e reter clientes insatisfeitos em clientes fidelizados e mantê-lo em nosso portfólio; Identificar através dos atendimentos o motivo da insatisfação de clientes e promover soluções, seja ela por atendimento técnico emergencial, descontos ou outras negociações; Seguir o cronograma de atendimento da área dentro de 24 horas no máximo da solicitação do cliente; Fornecer feedback as áreas operacionais para melhoria dos processos internos; Elaborar relatórios gerenciais da área;

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Verisure Brasil

Ramo:Ramo:

Segurança Patrimonial

Descrição:Descrição:

-

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

-

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