Descrição: Estamos buscando um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e contribuir para o aprimoramento de nossas estratégias de relacionamento com o cliente. Se você é um indivíduo orientado para resultados e com foco em aprendizado, essa pode ser a oportunidade ideal para você. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES. Ajudar na definição estratégica das ações de CRM, alinhando-as com os objetivos gerais da empresa. Implementar as ações de CRM nas ferramentas de CRM da empresa. Monitorar e analisar indicadores de CRM para avaliar o desempenho das estratégias e identificar oportunidades de melhoria. Analisar a eficácia das ações de CRM realizadas, examinando os resultados e fornecendo insights para otimizar futuras iniciativas. Manter os materiais do calendário de ações atualizados, incluindo orçamentos e réguas de CRM, para assegurar o planejamento adequado. Gerenciar programas de fidelidade, visando aumentar a retenção e engajamento dos clientes. Elaborar relatórios sobre o desempenho das estratégias de CRM, oferecendo informações claras e acionáveis para a equipe de liderança. Coordenar o fechamento de materiais relacionados às ações de CRM. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES. Graduação em Administração, Engenharias ou áreas afins. Experiência em análise de CRM é um diferencial. Conhecimento em métricas e indicadores de CRM para avaliação de desempenho é um diferencial. Habilidade analítica e capacidade de transformar dados em insights acionáveis. Habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de planejamento e organização. Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e CRM (Responsys) é um diferencial. Domínio em software de planilhas (por exemplo, Excel, Google Sheets) e habilidades básicas em análise de dados. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe. Oferecemos:Remuneração competitiva de acordo com a experiência. Plano de benefícios. Oportunidade de crescimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Participação ativa no desenvolvimento de estratégias impactantes de CRM. Se você deseja contribuir para o sucesso contínuo de nossa empresa, gostaríamos de conhecer você!

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: Cachoeirinha / TO - 1 Vaga

Nome: Lojas quero-quero

Ramo: Comércio Varejista

Descrição:

Descrição: Redigir e adaptar conteúdos para campanhas de e-mail, push notifications, WhatsApp e mensagens in-app, alinhados à jornada do cliente. Criar, configurar, otimizar e monitorar réguas de relacionamento utilizando HubSpot, Treble e CleverTap, entre outros. Realizar segmentações de base utilizando critérios comportamentais e demográficos, entre outros. Garantir que a segmentação esteja correta. Analisar KPIs de CRM (abertura, clique, conversão, churn, LTV) e propor melhorias. Colaborar com times de Produto e Growth para mapear jornadas e identificar pontos de contato relevantes. Estruturar e redigir comunicações para essas oportunidades. Realizar testes A/B para otimização de campanhas e mensagens. Manter a base de dados atualizada e organizada, garantindo a integridade das informações.

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

Nome: Que Company

Ramo: Comércio Atacadista

Descrição:

Descrição:

- Implementar, configurar e gerenciar o HubSpot CRM, com foco no módulo Operations Hub Professional.

- Desenvolver fluxos de trabalho automatizados (Workflows) e integrações avançadas para otimizar processos operacionais.

- Configurar e gerenciar sincronizações de dados complexas entre o HubSpot e outras plataformas utilizando o Data Sync e/ou APIs do HubSpot.

- Realizar mapeamento e limpeza de dados (data hygiene) para garantir a integridade das informações no CRM.

- Criar relatórios personalizados e dashboards para análise de KPIs e tomada de decisão estratégica.

- Colaborar com as equipes de marketing, vendas e operações para alinhar o CRM às estratégias organizacionais.

- Garantir a conformidade dos processos implementados com as melhores práticas do HubSpot e normas de proteção de dados, como a LGPD e o GDPR.

- Atuar na resolução de problemas técnicos relacionados ao CRM e fornecer suporte interno.

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

Nome: Innovation soluções

Ramo: Serviços

Descrição:

Consultoria em tecnlogia

Descrição: Experiência com CRM-Médio completo/Desejável superior cursando.

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: Blumenau / SC - 1 Vaga

Nome: Degrau do Sucesso

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Descrição:

Descrição: A eNe: Olá, somos a eNe Soluções, uma empresa de Uberlândia/MG que atua e colabora ativamente para o cenário da tecnologia há 13 anos. Nosso objetivo é entregar soluções customizadas para resolver as dores dos nossos clientes e gerar valor aos seus negócios. Estamos buscando uma pessoa com perfil analítico, boa comunicação e capacidade de entender rapidamente as necessidades do cliente, propondo melhorias estratégicas para alcançar objetivos diários e contribuir para o crescimento sustentável do negócio. Responsabilidades: Configurar o HubSpot de acordo com as necessidades específicas da empresa, sempre aplicando as melhores práticas de CRM. Desenvolver e manter soluções personalizadas dentro da plataforma HubSpot para atender às necessidades específicas da empresa. Garantir o sucesso dos clientes na utilização técnica do HubSpot, alinhando-o aos seus processos de negócios. Integrar o HubSpot com outras ferramentas e sistemas utilizados pela empresa. Colaborar com equipes de marketing, vendas e TI para garantir a eficácia das soluções implementadas. Requisitos Experiência comprovada com a plataforma HubSpot, incluindo desenvolvimento de templates, módulos e integrações. Conhecimentos sólidos em HTML, CSS e JavaScript. Familiaridade com APIs do HubSpot e integração com sistemas externos. Conhecimento em linguagens de programação, como Python, Node.js, C# ou PHP. Diferenciais: Certificações oficiais da HubSpot. Experiência prévia em agências parceiras da HubSpot ou em empresas que utilizam intensivamente a plataforma. Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipes multidisciplinares. Conhecimento em metodologias ágeis de desenvolvimento. Habilidades Comportamentais: Boa comunicação para interação com o time. Organização e atenção aos detalhes. Pensamento crítico para interpretação e resolução de problemas. Autonomia e proatividade para sugerir melhorias e inovações. Modelo: Remoto Vamos <. evoluir>. juntos? Faça sua inscrição e boa sorte!

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: Uberlândia / MG - 1 Vaga

Nome: Confidencial

Ramo: Informática/ Tecnologia

Descrição:

Descrição:

1. Experiência com CRM, preferencialmente SAP CRM. Experiência em análise de dados e criação de relatórios (Excel avançado, Power BI, ou outras ferramentas). Conhecimento em automação de marketing e régua de relacionamento. Experiência no desenvolvimento de processos para captação e validação de dados. Familiaridade com integrações de CRM com outras plataformas (ex.: e- mail marketing, campanhas pagas). Experiência com régua de relacionamento e automação de e-mail marketing. Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker). Experiência anterior em otimização de sistemas CRM em empresas B2B ou vendas complexas.

2. Inglês avançado/fluente. Graduação em Marketing, Propaganda e Publicidade.

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: embu das artes / SP - 1 Vaga

Nome: Empreg

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Descrição:

Indústria Metalúrgica

Descrição:

?? Vaga | Analista de Marketing – CRM

?? Está em busca de um novo desafio em Marketing com foco em relacionamento e dados?

A Work4all está conduzindo a seleção para a posição de Analista de Marketing com foco em CRM em uma empresa inovadora do setor de soluções financeiras para o mercado educacional, localizada na região da Cidade Jardim (SP).

Se você gosta de pensar estratégias baseadas em comportamento do cliente, automatizar campanhas e acompanhar indicadores de conversão, essa vaga é para você!

?? Presencial 4x/semana + 1 dia de home office

?? R$ 3.500,00 CLT + VR, VT, plano de saúde 50%, PPR

??? Conhecimento em Salesforce, HubSpot ou similares é essencial

?? Experiência com automações de marketing, segmentações e jornadas personalizadas será um diferencial!

?? Objetivo da Posição

Contribuir no planejamento, execução e análise de campanhas de CRM com foco em vendas, relacionamento e fidelização. A missão será aprimorar a jornada do cliente com base em dados, personalização e automação.

?? Principais Responsabilidades

• Segmentar bases de clientes para ações específicas;

• Desenvolver réguas de comunicação automatizadas (e-mail, SMS, push, etc.);

• Acompanhar KPIs de CRM (taxas de abertura, conversão, LTV, churn ??);

• Propor melhorias contínuas com base em dados e comportamento do cliente;

• Atuar de forma colaborativa com os times de produto, vendas e BI;

• Manter e evoluir o uso das ferramentas de CRM e automação ??.

? Diferenciais

• Atuação prévia em empresas B2B;

• Conhecimento em metodologias de marketing digital e estratégias de jornada do cliente.

?? Requisitos Técnicos e Comportamentais

• Vivência anterior em CRM e marketing de relacionamento;

• Domínio de ferramentas como Salesforce, HubSpot, RD Station, Dynamics ou similares;

• Perfil analítico, organizado, com boa comunicação e foco em resultados.

• Excel avançado como ferramenta essencial para organização de bases, análise de KPIs e automação de relatórios

Qualificação:

Idiomas:

Formação:

Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

Nome: Work4all

Ramo: Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca

Descrição: Work4all