Analista de Customer Service

Descrição

Atuar na área, no suporte ao cliente antes e depois da compra do produto da empresa. Irá realizar follow-up com os departamentos de planejamento e suprimentos, para garantir a entrega nos prazos e informados para os clientes. Apoiar na análise e reserva via sistema erp dos itens em estoque disponíveis para faturamento, liberando para logística/expedição, realizar a separação, embalagem, faturamento e expedição dos pedidos. Realizar o arquivamento digital dos pedidos recebidos, para posterior consulta caso necessário.

Qualificação

Experiência como analista de customer service.

Formação

Ensino superior completo em Administração de empresas, Logística ou correlatas.

Forma de Contratação

Efetivo (CLT)

Benefícios

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Convênio com Farmácia

Horário de Trabalho

A combinar.