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Analista de Field Service I

Analista de Field Service I

Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. | Campinas/SP - 1 vaga

Publicado em 22/06/2022

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Temos a bordo profissionais, programas jovem aprendiz, estágio e trainee. Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade. Requisitos necessários: Nível Superior cursando ou completo (Ciências da Computação, Redes, TI e Informática); Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Remote Control, SCCM, Desktop Centro/Teams/TeamViewer / Rollout; Movimentação de equipamentos e Software; Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente; Experiência em suporte a Sistemas Operacionais (W7, W8, W10. Linux Debian), Redes, Pacote Office 365 e anterior; Troubleshooting inicial hardware e software; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; Suporte básico à Telefonia fixa e móvel; Conhecimento de Microsoft Active Directory; Execução de inventário patrimonial; Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado; Suporte a Máquina Virtual (VMs); Organização e controle do estoque local na unidade que fica sozinho sendo um braço do GA central; Remote Hands do time N3. Requisitos desejáveis: Curso ITIL, COBIT, SIX SIGMA, 5S. Principais atribuições: Atendimento técnico em software e hardware; Cumprimento de SLA; Acompanhamento de chamados por ferramenta ITSM Local de trabalho: Campinas/SP Horário: 9hh às 18h Modelo presencial Escala 5x2 Acesse a nossa página: https://jobs.kenoby.com/globalhitss .

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

Campinas / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.

Ramo:Ramo:

Informática/ Tecnologia

Descrição:Descrição:

-

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

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