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Analista de Infraestrutura

Analista de Infraestrutura

Exclusivo para Assinantes

Publicado em 18/11/2020

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

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de um Analista de Infraestrutura? - Prestar suporte de TI remoto ou presencial de Nível 2 para colaboradores interno; - Garantir as entregas dentro dos SLAs (Acordos de Níveis de Serviços) estabelecimento pela área de Tecnologia da Informação; - Garantir a gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas; - Cumprir e fazer-se cumprir as políticas e procedimentos da área de TI; - Administrar e garantir a integridade do inventário de Hardware e Software da companhia assegurando que as informações estejam sempre atualizadas; - Auxiliar nas demandas de compras do departamento de TI; - Prestar suporte e manutenção em sistemas operacionais Windows, Linux e MAC (Apple); - Prestar suporte a rede LAN, Wireless e Internet, cabeamento estruturado nas unidades da empresa ou em demais locais como estandes de feiras e eventos de exposição; - Prestar suporte e esclarecimentos de dúvidas quanto a soluções de telefonia móvel, softwares de web meeting “vídeo conferências”, recursos de hardware de áudio e voz; - Analisar falhas e sinalizar ricos em toda a infraestrutura de TI da empresa ou de Terceiros (Clientes e Parceiros) se necessário; - Tratar e/ou enviar equipamentos para reparos externos; - Prestar suporte a recursos de telefonia IP (VOIP), analógica e gestão de central telefônica; - Garantir a aplicação de normas técnicas às instalações de cabeamento estruturado, rede elétrica e telefonia; - Elaborar, revisar e criar procedimentos técnicos e operacionais para a área de TI; - Apoiar os estagiários, orientando na resolução de problemas relacionados à infraestrutura de TI; - Prestar apoio na implantação e manutenção de processos de gerenciamento. É necessário que você possua: - Pacote Office (Sistemas Operacionais Windows / Linux); - Plataformas coorporativas de e-mail (Google Apps e Ofice 365); - Gestão de Controlador de domínio – baseado Ldap (active directory); - Redes (configuração de switches, VLAN’s, roteamento e análise de tráfego); - Conhecimento em ITIL, CISCO, LPI, MCP; - Telefonia voip, sistemas de telefonia baseadas em asterisk e digitronco E1; - Cloud computer (instalação e administração remota); - Servidores e Virtualização (S.O Windows Linux, virtualizadores Hyoer-V, Vmware e XenServer); - Suporte a Sistemas Operacionais Desktop, Windows, Lixus, MAC; - Suporte de Hardware; - Formatação de equipamentos, aplicação de imagens, clone de HD; - Gestão de Incidentes; - Elaboração, Revisão, uso de manuais e procedimentos técnicos.

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

Florianópolis / SC - 1 vaga

Dados da Empresa

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Exclusivo para Assinantes

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Informática/ Tecnologia

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Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

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