Vagas de emprego para trabalhar de Analista de Infraestrutura na cidade São Leopoldo no estado RS

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Vagas de emprego para trabalhar de Analista de Infraestrutura na cidade São Leopoldo no estado RS

O que faz um Analista de Infraestrutura?

O Analista de Infraestrutura é o profissional responsável pelo bo funcionamento do setor de suporte a servidores. É ele quem realiza criação e permissão de usuários, bem como realiza manutenções de casso necessárias. Um Analista de Infraestrutura precisa ter ensino superior em sistemas de informação para executar sua função.
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Relevância Mais recentes Maior Salário

  • Analyst - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 27/11/2018

    To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and ... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time ( AHT), rejected resolutions / Reopen Cases (5.) To update worklogs and follow shift/ escalation process and process compliance (6.) Work on value adding activities such Knowledge base update & self development

    Location Sao Leopoldo
    Country Brazil

    Qualificação: Experience 0-2.5 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-EUC-Service Desk

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B.E

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Analyst - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 27/11/2018

    To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and ... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time ( AHT), rejected resolutions / Reopen Cases (5.) To update worklogs and follow shift/ escalation process and process compliance (6.) Work on value adding activities such Knowledge base update & self development

    Location Sao Leopoldo
    Country Brazil

    Qualificação: Experience 0-2.5 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-EUC-Service Desk

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B.E

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
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    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Analyst - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 23/11/2018

    To provide information to their customer regarding their queires and resolve the end customer issues as per defined SLA | Able to work independently and efficiently to meet SLA | Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard (1.) Attendance/Login Hours/Unsechduled Leave/SLA targets as per defined b... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To provide information to their customer regarding their queires and resolve the end customer issues as per defined SLA | Able to work independently and efficiently to meet SLA | Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard (1.) Attendance/Login Hours/Unsechduled Leave/SLA targets as per defined by the process (2.) Improving skill level throughSelf development / nominating training programs
    To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time ( AHT), rejected resolutions / Reopen Cases (5.) To update worklogs and follow shift/ escalation process and process compliance (6.) Work on value adding activities such Knowledge base update & self development

    Location Sao Leopoldo
    Country Brazil

    Qualificação: Experience 0-2.5 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-EUC-Service Desk

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B.E

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
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    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Analyst - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 20/11/2018

    To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and ... Leia mais

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    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time ( AHT), rejected resolutions / Reopen Cases (5.) To update worklogs and follow shift/ escalation process and process compliance (6.) Work on value adding activities such Knowledge base update & self development

    Location: Sao Leopoldo
    Country: Brazil

    Qualificação: Experience 0-2.5 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-EUC-Service Desk

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B.E

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Senior Analyst - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 27/11/2018

    To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and ... Leia mais

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    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve assigned tickets in adherence to agreed SLA and quality standards of the company (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards (voice and accent , Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time ( AHT), rejected resolutions / Reopen Cases (5.) To update worklogs and follow shift/ escalation process and process compliance (6.) Work on value adding activities such Knowledge base update & self development

    Possuir disponibilidade para residir em outro país.
    Location Poland
    Country Poland

    Qualificação: Experience 0-2.5 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-EUC-Service Desk

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B.E

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Consultant - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 06/12/2018

    To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing inc... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing incident & problem management (3.) To independently resolve tickets & esnure that the agreed SLA of ticket volume and time are met for the team (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum rejected resolutions / Reopen Cases (5.) Work on value adding activities such Knowledge base update & management, Training freshers, coaching analysts & conducting interviews/participation in hiring drives (6.) To participate or contribute on EN business in creation of proposals to drive Service improvement plans.

    Possuir disponibilidade para residir em outro país.
    Location : Toronto
    Country : Canada

    Qualificação: Experience 7-12 Years
    Technical Skills-Cloud & DevOps-Amazon Web Services (AWS)

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: BE/B.Tech (Hons)

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Associate Consultant - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 06/12/2018

    To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing inc... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing incident & problem management (3.) To independently resolve tickets & esnure that the agreed SLA of ticket volume and time are met for the team (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum rejected resolutions / Reopen Cases (5.) Work on value adding activities such Knowledge base update & management, Training freshers, coaching analysts & conducting interviews/participation in hiring drives (6.) To participate or contribute on EN business in creation of proposals to drive Service improvement plans.

    Possuir disponibilidade para residir em outro país.
    Location : California
    Country : USA

    Qualificação: Experience 4.5-8 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-Security-Compliance Management

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B Tech

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Consultant - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 06/12/2018

    To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing inc... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing incident & problem management (3.) To independently resolve tickets & esnure that the agreed SLA of ticket volume and time are met for the team (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum rejected resolutions / Reopen Cases (5.) Work on value adding activities such Knowledge base update & management, Training freshers, coaching analysts & conducting interviews/participation in hiring drives (6.) To participate or contribute on EN business in creation of proposals to drive Service improvement plans.

    Possuir disponibilidade para residir em outro país.
    Location : California
    Country : USA

    Qualificação: Experience 7-12 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-Web Technologies-Websphere

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: B Tech

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Associate - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 06/12/2018

    To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing inc... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To resolve tickets/escalations/incidents, through root cause analysis, in adherence to SLA, quality, process & security standards to ensure positive customer feedback and value creation. (1.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (2.) To provide support for on call escalations and doing incident & problem management (3.) To independently resolve tickets & esnure that the agreed SLA of ticket volume and time are met for the team (4.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum rejected resolutions / Reopen Cases (5.) Work on value adding activities such Knowledge base update & management, Training freshers, coaching analysts & conducting interviews/participation in hiring drives (6.) To participate or contribute on EN business in creation of proposals to drive Service improvement plans.

    Possuir disponibilidade para residir em outro país.
    Location : Toronto
    Country : Canada

    Qualificação: Experience 4.5-8 Years
    CFS-Platform Engineering-Service Automation Platform

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: BE/B.Tech (Hons)

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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  • Deputy General Manager - (Analista de Infraestrutura) 1 vaga

    Confidencial São Leopoldo - RS Publicado em 27/11/2018

    To ensure retention of accounts, generation of account level EE/ EN revenue, and completion of all project deliverables as per customer requirements through effective management & monthly review of teams (1.) To perform value addition activities (CIP & SIP) and implement strategies to improve productivity. (2.) To implement Prof... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: To ensure retention of accounts, generation of account level EE/ EN revenue, and completion of all project deliverables as per customer requirements through effective management & monthly review of teams (1.) To perform value addition activities (CIP & SIP) and implement strategies to improve productivity. (2.) To implement Profit Implement Plan (PIP), review Budget vs. Actual Cost and analyse the deviation to plan strategies to reduce deviation through levers like Automation & self-driven initiatives. (3.) To ensure retention of accounts that are due for renewal or maintain high level of customer satisfaction (ACSAT) (4.) To ensure that all responsibilities and project deliverables are completed within SLAs through effective team management and monthly reviews (5.) To ensure generation of an account level EE & EN revenue (6.) To ensure absorption of freshers as per the defined account targets (7.) To identify attrition percentage in accounts and take up initiatives to reduce the same

    Possuir disponibilidade para residir em outro país.
    Location California
    Country USA

    Qualificação: Experience 7-12 Years
    Infrastructure Management Services (IMS)-EUC-Service Desk

    Idiomas:
    Inglês - Técnico

    Formação: Electronic Science (B.E.S)

    Local de trabalho: São Leopoldo / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços em tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de Infraestrutura
    Média Nacional R$ 3.125,00 Mínimo R$ 2.200,00 Máximo R$ 4.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.125,00
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