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Analista de Suporte - Linux

Analista de Suporte - Linux

Telium Networks | São Paulo/SP - 1 vaga

Publicado em 05/10/2021

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Irá manter o pleno funcionamento da infra estrutura computacional, através de análise proveniente de coleta de dados operacionais corrigir qualquer falha de funcionamento nos sistemas, através de análise de dados, uso de ferramentas especificas e métodos de trubleshooting Atender as necessidades específicas de negócios, mediante o uso de ferramentas especificas. Prover suporte para analistas nível júnior e pleno, quando necessário, mediante o uso de conhecimento específico e pesquisa, Prover suporte especializado para implementação de produtos e serviços mediante análise de dados provenientes de outras equipes. Troubleshooting: testes iniciais de incidentes e atendimento de RDS e resolução de erros conhecidos, através de ferramenta de gerenciamento de serviços. Atuar em projetos de ativação Atuar em automatização de tarefas (script), preparação e aplicação de treinamento para o 1º. e 2º Níveis Realizar a atualização periódica da escala de plantão Realizar atendimento de 2º. Nível por telefone à Clientes internos e externos para problemas desconhecidos Realizar atendimento de 2º. Nível ao Cliente, in loco

Qualificação: Qualificação:

Conhecimento na area.

Formação: Formação

Superior Completo.

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Telium Networks

Ramo: Ramo:

Telecomunicação

Descrição: Descrição:

Telecomunicações.

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Benefícios:

A Combinar

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