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Analista De Suporte Senior A

Analista De Suporte Senior A

Confidencial | Rio de Janeiro/RJ - 1 vaga

Publicado em 15/09/2021

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Conhecimento para atuação nos serviços de Dados (IP, MPLS, SLDD, CPE e Wi-Fi Aruba), Segurança (Firewall e SDWAN Fortinet) . 1.Atuar ativamente em eventos de indisponibilidade de rede, realizando abertura, acompanhamento e encerramento de chamados; 2.Auxiliar na resolução de problemas que envolvam as soluções fornecidas; 3.Se solicitado, realizar atualização do firmware dos equipamentos fornecidos; 4.Validação e acompanhamento das janelas de manutenção e gestão de mudanças; 5.Propor melhorias na configuração/disposição dos serviços; 6.Construção e atualização da topologia e planta dos serviços;. 7.Solicitar e gerir as novas instalações; 8.Agenda de Site Survey; Instalação; 9.Acompanhar a instalação remotamente; 10.Ativação e Testes; 11.Monitorar o ambiente a fim de assegurar a disponibilidade dos links (para monitoramento via GIS). 12.Emitir relatórios de disponibilidade trafego de dados, taxa de desconexão, de um ou vários links, mensalmente e quando solicitado pelo grupo (para os links monitorados pelo GIS);

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

Rio de Janeiro / RJ - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Confidencial

Ramo:Ramo:

Informática/ Tecnologia

Descrição:Descrição:

-

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

-

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