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Analista de Suporte SR - TI Serviços e Operações - Corporativo RJ (4 vagas)

Analista de Suporte SR - TI Serviços e Operações - Corporativo RJ (4 vagas)

Confidencial | São Luís/MA - 1 vaga

Publicado em 15/10/2021

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Requisitos: Formação Superior completa em áreas afins; Conhecimentos em pelo menos uma ferramenta de monitoração; Bons conhecimentos em SQL e ShellScript; Vivência em consulta de dados e bom conhecimento em ITIL. Principais atividades: Monitora desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente; Registrar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes; Apoiar e resolução de problemas, interagindo com as áreas quando necessário, visando garantir a disponibilidade, desempenho e funcionamento adequado das ferramentas; Tratar incidentes e requisições de baixa e média complexidade, visando reduzir o impacto aos usuários e o tempo de indisponibilidade das ferramentas. Executar ações de contingência; Automação de processos/ procedimentos; Apoio para o time de monitoração e SRE. Outras informações: Local de trabalho: Rio de Janeiro. Escala de trabalho: 12 x 36.

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

São Luís / MA - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Confidencial

Ramo:Ramo:

Saúde/ Hospitalar

Descrição:Descrição:

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Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

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