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Analista de Suporte Técnico (TI)

Analista de Suporte Técnico (TI)

Network Recursos Humanos | Porto Alegre/RS - 1 vaga

Publicado em 05/08/2021

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Responsável pelo setor de suporte de software, o setor é composto por duas sub áreas, suporte de software e homologação de software houses Suporte de software: Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresa Levantamento e analise de requisitos para implantação em novos clientes Implantação de software Treinamento a clientes Manter sistema de monitoramento de hardware, gerenciamento e server Homologação de software houses: Auxiliar na homologação dos produtos da empresa com software de terceiros. Enviar periféricos e prestar todo o suporte aos desenvolvedores parceiros Manter base de conhecimento dos periféricos utilizados pela empresa (manuais, dll’s, sdk’s, api’s, exemplos de código e aplicações demo) Gerenciar fila de homologações e manter estoque de produtos para demonstração Gerenciar produtos em poder de terceiros Testar periféricos e aplicações Desenvolver imagem de SO para os produtos da empresa e manter registro de versões. Desenvolver manuais e documentos de apoio Participar de reuniões comerciais técnicas com clientes

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

Porto Alegre / RS - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Network Recursos Humanos

Ramo:Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Descrição:Descrição:

-

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

-

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