Vagas de emprego para trabalhar de Analista de suporte técnico na Região de Natal no estado RN

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Vagas de emprego para trabalhar de Analista de suporte técnico na Região de Natal no estado RN

O que faz um Analista de suporte técnico?

O Analista de suporte técnico é o profissional responsável pela infraestrutura de TI de uma empresa ou organização, por realizar a criação de políticas de segurança, configura conta de correio eletrônico e padroniza a análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados. Para atuar como Analista de suporte técnico é necessário ter concluído graduação em sistemas de informação, ciência da computação, engenharia da computação ou área afins, este profissional pode atuar em empresas de diversos segmentos e especialmente em empresas que atuam no ramo de tecnologia.
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Relevância Mais recentes Maior Salário

  • (2 avaliações)

    Suporte técnico - (Analista de suporte técnico) 1 vaga

    Mrh Gestao de Pessoas Natal - RN Publicado em 20/09/2018

    Irá atendimento ao cliente; identificar e solucionar problemas de conexão junto à internet, operar o sistema interno da empresa e suporte as equipes de campo. Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Irá atendimento ao cliente; identificar e solucionar problemas de conexão junto à internet, operar o sistema interno da empresa e suporte as equipes de campo.

    Qualificação: Conhecimento técnico de informática.
    Experiência como Suporte técnico.

    Idiomas:
    Inglês - Básico

    Formação: Ensino médio completo.


    .

    Local de trabalho: Natal / RN - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Mrh Gestao de Pessoas

    Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

    Descrição: Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-gradução.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de suporte técnico
    Média Nacional R$ 1.800,00 Mínimo R$ 1.500,00 Máximo R$ 2.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 1.800,00
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  • OPERADOR SUPORTE TI - (Analista de suporte técnico) 1 vaga

    Confidencial Natal - RN Publicado em 20/09/2018

    Realizar atendimento telefônico no nível 1 aos usuários dos serviços de TI, esclarecendo dúvidas, fornecendo orientações, resolvendo ou direcionando as solicitações dos usuários como também acompanhar a resolução dos chamados e retorno aos clientes quanto às soluções.
    - Atendimento telefônico aos usuários/clientes internos... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Realizar atendimento telefônico no nível 1 aos usuários dos serviços de TI, esclarecendo dúvidas, fornecendo orientações, resolvendo ou direcionando as solicitações dos usuários como também acompanhar a resolução dos chamados e retorno aos clientes quanto às soluções.
    - Atendimento telefônico aos usuários/clientes internos e externos;
    - Acesso remoto a estações de trabalho dos usuários/clientes (quando necessário);
    - Atender, resolver e/ou direcionar as solicitações dos usuários/clientes;
    - Registrar as ocorrências analisadas no sistema de gerenciamento de chamados;
    - Responder aos e-mails dos usuários/clientes;
    - Acompanhar os chamados abertos e oferecer o devido retorno aos usuários/clientes;
    - Escalonar chamados para outras equipes (quando necessário);
    - Orientar os usuários quanto a devida qualificação de cada chamado executado;
    - Conceder, revogar e revisar acessos dos usuários.
    - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.

    Qualificação: - Conhecimentos intermediários em informática;
    - Experiência com atendimento ao cliente;
    - Conhecimento em sistema operacional (Win 7), Pacote Office 2013, Outlook 2013, Navegadores de internet, conhecimento em ferramentas de suporte remoto (Team Viewer e System Center Manager), redes de computadores e manutenção de hardware;
    - Conhecimento básico em boas práticas ITIL e experiência em Service Desk, Help Desk ou Call Center.

    Idiomas:

    Formação: - Nível superior completo ou cursando na área de Tecnologia da informação;

    Local de trabalho: Natal / RN - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

    Descrição: Instituição de Ensino Superior.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de suporte técnico
    Média Nacional R$ 1.800,00 Mínimo R$ 1.500,00 Máximo R$ 2.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 1.800,00
    Ver Pesquisa Salarial
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