Vaga patrocinada
Gratuito pra você

Analista Field Service Pleno

Analista Field Service Pleno

Computécnica | São Paulo/SP - 1 vaga

Publicado em 24/05/2022

Salário:
R$2.262,00

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Suporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de computação plataforma Microsoft e outras);
Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone e Ipad);
Análise, diagnóstico e resolução de incidentes nos desktops, notebooks, smartphones, videoconferência etc.;
Acionamento da garantia junto a fornecedores e fabricantes para realização de troubleshooting ou troca de equipamentos;
Suporte a dispositivos móveis;

Qualificação: Qualificação:

Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux etc.);
Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes (Service Now, Jira, Serviceaide etc.);
Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, office-365;
Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações;
Conhecimento básico de lógica de programação;
Diagnóstico e resolução de incidentes para softwares homologados no ambiente do cliente;
Acionamento de fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros;
Análise, diagnóstico e resolução de incidentes em dispositivos móveis, baseado em conhecimentos próprios e procedimentos elaborados pelo próprio cliente;

Formação: Formação

Ensino superior completo.

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Computécnica

Ramo: Ramo:

Informática/ Tecnologia

Descrição: Descrição:

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Informações Adicionais

Salário: R$2.262,00

Forma de Contratação:

A Combinar

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Horário de Trabalho:

A combinar.

Outras vagas como esta
Lemarthi Grupo Easytech Desidy Systwork RH
Analista de Suporte São Paulo / SP Analista de Suporte São Paulo / SP Analista de suporte São Paulo / SP Coordenador São Paulo / SP