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Analista Mobilidade Sênior

Analista Mobilidade Sênior

Exclusivo para Assinantes

Publicado em 09/12/2020

Salário:
De R$ 2.001,00 a R$ 2.500,00

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Relacionamento com as operadoras Atendimento de suporte e duvidas de gestores e usuários finais Interação para tratativas de Chamados no software de gerenciamento Levantamento e controle de inventário Entrega /Devolução dos Aparelhos moveis e devida aplicação das Políticas e termos de utilização associadas Efetuar aquisição de aparelhos e catálogos de serviços (Valores e perfis de Utilização) Solicitações de serviços adicionais de Mobilidade (roaming, pacotes e planos) Dar Tratativas acordadas para perda, furto e roubo e de aparelhos Provisionamento de aparelhos, chips e linhas para backup Análise e envio de equipamento para manutenção Follow-up de aparelho em manutenção Retirada de equipamentos em manutenção Controle de equipamentos e chips em estoque Tratativas para cancelamento e adesão de novas linhas e serviços de mobilidade Análise trimestral de linhas sem consumo para possível cancelamento Inserção e controle das contestações registradas no modulo de contestação do Sistema Emissão de termos de responsabilidade de usuários Recebimento e Distribuição das contas pós lançamento Abertura de contestações de faturas de telefonia móvel.

Qualificação: Qualificação:

Conhecimento basico na area de telefonia móvel.

Idiomas: Idiomas:

Inglês

Formação: Formação

Preferencialmente cursando último ano de Graduação em Administração de Empresas

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Exclusivo para Assinantes

Ramo: Ramo:

Telecomunicação

Descrição: Descrição:

Prestação de serviços em telecomunicações.

Informações Adicionais

Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 2.500,00

Forma de Contratação:

A Combinar

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Seguro de vida

Assistência Odontológica

Horário de Trabalho:

Comercial

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