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Analista RH Departamento Pessoal Suporte de Sistema ERP

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Integrarh Consultoria | Ribeirão Preto/SP - 1 vaga

Publicado em 14/05/2022

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Descrição da Vaga Breve descrição da empresa: Empresa especializada em tecnologia e automação, com soluções de alta performance seleciona para Ribeirão Preto/SP. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.); Prover suporte técnico e fornecer orientações quanto à utilização do sistema referente à rotinas de departamento pessoal/RH, como folha de pagamento, ponto eletrônico, E-Social, recrutamento e seleção, cargos e salários etc.; Realizar o atendimento ao cliente, garantindo alta disponibilidade e performance do sistema, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Atender corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos; Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente; Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da empresa; Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio; Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado - Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento; Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa; Garantir a satisfação dos clientes; Entre outras atividades; Requisitos: Experiência na função e/ou conhecimento em rotinas de DP/RH, como folha de pagamento, ponto eletrônico, E-Social, recrutamento e seleção, cargos e salários etc.); Identificação com tecnologia e atendimento ao cliente. Informações adicionais: Realizar atendimento ao cliente solucionando conforme os procedimentos técnicos as solicitações de serviços, de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos.

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

Ribeirão Preto / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Integrarh Consultoria

Ramo:Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Descrição:Descrição:

-

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

-

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