Vagas de emprego para trabalhar de Assistente de atendimento na cidade João Pessoa no estado PB

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Vagas de emprego para trabalhar de Assistente de atendimento na cidade João Pessoa no estado PB

O que faz um Assistente de atendimento?

O Assistente de atendimento é o profissional responsável por realizar o atendimento ao cliente, seja pessoalmente, por telefone ou via chat, esclarecendo dúvidas, encaminhando para os setores responsáveis e em alguns casos realizando vendas. Para atuar como Assistente de atendimento é necessário ter concluÍdo ensino médio e possuir boas noções de informática e cursos profissionalizantes de especialização podem ser um diferencial para o mercado de trabalho. Este profissional pode atuar em empresas de diversos segmentos no setor de atendimento.
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  • Assistente de atendimento - 1 vaga

    Confidencial João Pessoa - PB Publicado em 04/06/2018

    Realizar Atendimento telefônico;
    Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;
    Conferir documentos;
    Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;
    Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;
    Manter organização dos arquivos;
    R... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado

    Esta vaga aceita profissionais com deficiência

    Dados da Vaga

    Descrição: Realizar Atendimento telefônico;
    Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;
    Conferir documentos;
    Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;
    Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;
    Manter organização dos arquivos;
    Receber valores referentes a mensalidades e serviços.
    Lançar no sistema a porcentagem deferida das bolsas;
    Criar títulos para cheques devolvidos, no sistema;
    Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno;
    Alterar o responsável financeiro do aluno, endereço de cobrança e vencimento quando solicitado por meio de requerimentos e se estiver dentro das normas e procedimentos da IES;
    Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais;
    Baixar as parciais dos títulos em aberto;
    Dar manutenção aos dados acadêmicos dos alunos, sob demanda;
    Incluir e/ou excluir disciplinas, quando solicitado (através de requerimento);
    Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
    Executar as atividades de pedidos de transferências (admissão e evasão);
    Encaminhar documentos para aproveitamento de disciplinas ao coordenador de curso;
    Executar atividades de colação de grau;
    Emitir e Controlar a saída de diplomas;
    Corrigir erros no lançamento de notas quanto solicitado pelo professor em formulário devidamente assinado.
    O cargo exige que seu ocupante mantenha contatos internos a fim de ser mantido um adequado fluxo de trabalho entre duas áreas. Também envolve contatos externos que exigem considerável desembaraço e bons conhecimentos das normas e procedimentos da Empresa.
    O cargo é responsável pelo manuseio, manutenção e guarda de todo equipamento ou patrimônio da empresa que utilize.
    O cargo é responsável por valores recebidos de diversas formas (em dinheiro/cheques/cartões de crédito) referentes a pagamentos de parcelas de mensalidades e/ou de negociações.
    O cargo permite conhecimento e manipulação de dados confidenciais que uma vez divulgados poderiam trazer sérias conseqüências externas para a empresa, como informações privilegiadas e dados pessoais e acadêmicos de alunos/professores.

    Qualificação: Desejável experiência como Assistente de atendimento

    Idiomas:

    Formação: Ensino Médio Completo.

    Local de trabalho: João Pessoa / PB - 1 Vaga

    Esta vaga aceita profissionais com deficiência

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

    Descrição: Instituição de ensino superior.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Assistente de atendimento
    Média Nacional R$ 1.100,00 Mínimo R$ 990,00 Máximo R$ 1.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 1.100,00
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