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Assistente de atendimento

Assistente de atendimento

Exclusivo para Assinantes

Publicado em 08/03/2019

Salário:
R$ 1.000,00

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Atuar com atendimento a clientes por telefone para esclarecimentos referentes a abertura de ordens de serviços de manutenções. Fazer lançamentos de dados em sistema administrativo como: cadastro de clientes, contratos, pedidos, informações financeiras, etc.. Atuar com orçamentos de substituições, reparos de equipamentos de já clientes com posterior acompanhamento através de follow-up. Realizar cotações e compras de materiais diversos. Fazer controle de assistências técnicas abertas x efetuadas. Controlar verbas oriundas de assistências técnicas avulsas, substituições de equipamentos e contratos de manutenção. Controlar materiais enviados para manutenções externas. Atuar com assistência direta a diretoria administrativa e financeira da empresa. Executar atividades específicas de apoio à área de fazer atendimento técnico aos clientes, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a solicitações. Buscar a resolução dos problemas dos clientes e trabalhar junto às outras equipes, para satisfazer os clientes e entregar o que necessitam, cumprindo prazos estabelecidos e dando assistência no esclarecimento de dúvidas. Agir como a voz do cliente, buscando a resolução de conflitos e acompanhando os processos gerados no atendimento, de forma pró ativa, dinâmica e mantendo entre os colaboradores um bom relacionamento interpessoal.

Qualificação: Qualificação:

Desejável experiência na área.

Formação: Formação

Ensino superior cursando pertinente ao cargo.

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Exclusivo para Assinantes

Ramo: Ramo:

Comércio - Outros

Descrição: Descrição:

Instalação e manutenção de sistemas de segurança eletrônica.

Informações Adicionais

Salário: R$ 1.000,00

Forma de Contratação:

Efetivo (CLT)

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Seguro de vida

Assistência Odontológica

Horário de Trabalho:

De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, com 1:12 de almoço.

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