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Vagas de emprego para trabalhar de Assistente de Informática na cidade Florianópolis no estado SC

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Vagas de emprego para trabalhar de Assistente de Informática na cidade Florianópolis no estado SC

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  • (1 avaliação)

    Assistente de suporte a sistemas - (Analista de suporte técnico) 1 vaga

    SOFTPLAN/POLIGRAPH Florianópolis - SC Publicado em 12/04/2017

    Repassar aos usuários externos, orientações para resolução de problemas (dúvidas operacionais da ferramenta ou regras para determinadas funcionalidades), seguindo orientação do superior imediato, assegurar sob orientação o registro detalhado das chamadas dos clientes; incluindo a correta classificação do nível de criticidade, si... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado

    Pessoa com deficiência

    Dados da Vaga

    Descrição: Repassar aos usuários externos, orientações para resolução de problemas (dúvidas operacionais da ferramenta ou regras para determinadas funcionalidades), seguindo orientação do superior imediato, assegurar sob orientação o registro detalhado das chamadas dos clientes; incluindo a correta classificação do nível de criticidade, sistemas, tipo de atendimento, por meio do sistema de atendimento, sob acompanhamento e revisão do superior imediato, escalonar o atendimento ao usuário na utilização do sistema para avaliação e resolução da demanda pelo especialista, quando o incidente não estiver ao seu alcance de resolução, manter-se atualizado quanto às novidades das versões dos sistemas atendidos pela sua equipe, respeitar as normas e procedimentos da empresa, seguir o planejamento estratégico e os padrões de qualidade que visam a satisfação do cliente, desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

    Qualificação: Desejável experiência como assistente de suporte a sistemas.
    Conhecimento básico em pacote Office, internet, certificados digitais e digitalização de documentos, sobre determinados processos de negócio (áreas em que está alocado).

    Idiomas:

    Formação: Superior completo nas áreas de TI ou Direito.

    Local de trabalho: Florianópolis / SC - 1 Vaga

    Pessoa com deficiência

    Dados da Empresa

    Nome: SOFTPLAN/POLIGRAPH

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços de desenvolvimento de softwares.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: 8h/dia.

    Salário de Analista de suporte técnico
    Média Nacional R$ 1.800,00 Mínimo R$ 1.500,00 Máximo R$ 2.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 1.800,00
    Ver Pesquisa Salarial
  • (1 avaliação)

    Assistente de suporte a sistemas - (Assistente de departamento pessoal) 1 vaga

    SOFTPLAN/POLIGRAPH Florianópolis - SC Publicado em 21/03/2017

    Repassar aos usuários externos, orientações para resolução de problemas (dúvidas operacionais da ferramenta ou regras para determinadas funcionalidades), seguindo orientação do superior imediato, assegurar sob orientação o registro detalhado das chamadas dos clientes; incluindo a correta classificação do nível de criticidade, si... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Repassar aos usuários externos, orientações para resolução de problemas (dúvidas operacionais da ferramenta ou regras para determinadas funcionalidades), seguindo orientação do superior imediato, assegurar sob orientação o registro detalhado das chamadas dos clientes; incluindo a correta classificação do nível de criticidade, sistemas, tipo de atendimento, por meio do sistema de atendimento, sob acompanhamento e revisão do superior imediato, escalonar o atendimento ao usuário na utilização do sistema para avaliação e resolução da demanda pelo especialista, quando o incidente não estiver ao seu alcance de resolução, manter-se atualizado quanto às novidades das versões dos sistemas atendidos pela sua equipe, respeitar as normas e procedimentos da empresa, seguir o planejamento estratégico e os padrões de qualidade que visam a satisfação do cliente, desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

    Qualificação: Desejável experiência como assistente de suporte a sistemas.
    Conhecimento básico em pacote Office, internet, certificados digitais e digitalização de documentos, sobre determinados processos de negócio (áreas em que está alocado).

    Idiomas:

    Formação: Superior completo nas áreas de TI ou Direito.

    Local de trabalho: Florianópolis / SC - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: SOFTPLAN/POLIGRAPH

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços de desenvolvimento de softwares.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: 8h/dia.

    Salário de Assistente de departamento pessoal
    Média Nacional R$ 1.500,00 Mínimo R$ 1.300,00 Máximo R$ 2.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 1.500,00
    Ver Pesquisa Salarial
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