Vagas de emprego: Encarregado ou supervisor de atendimento na cidade Campo Bom no estado RS

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Vagas de emprego: Encarregado ou supervisor de atendimento na cidade Campo Bom no estado RS

O que faz o Encarregado ou supervisor de atendimento?

O Encarregado ou supervisor de atendimento é um profissional da área da administração de empresas, responsável por supervisionar sua equipe de modo a zelar pela produtividade e o bom atendimento aos clientes. Como um bom líder, o Encarregado ou supervisor de atendimento tem boa comunicação e está sempre avaliando o desempenho diário de sua equipe, observando possíveis falhas e elaborando soluções pela garantir a da qualidade do trabalho realizado ao cliente.
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  • Encarregado ou supervisor de atendimento - 1 vaga

    Exclusivo para Assinantes

    Campo Bom - RS

    Publicado em 18/09/2019

    Fazer a gestão do time de atendimento, garantir o atendimento das ações comerciais prestado pela equipe, através do acompanhamento e controle das metas de produtividade diária, monitorar os indicadores apresentados no painel intradiário para acompanhamento e gestão do ABS, aderência, TMA, produção comercial e demais indicadores ... Leia mais

    De R$ 2.501,00 a R$ 3.000,00 R$2.821,00 Curriculo Enviado

    Esta vaga aceita profissionais com deficiência

    Dados da Vaga

    Descrição: Fazer a gestão do time de atendimento, garantir o atendimento das ações comerciais prestado pela equipe, através do acompanhamento e controle das metas de produtividade diária, monitorar os indicadores apresentados no painel intradiário para acompanhamento e gestão do ABS, aderência, TMA, produção comercial e demais indicadores da área.
    Realizar atividades administrativas de gestão de pessoas, através de ajuste e fechamento de ponto, escala de trabalho, agendamento de férias, entre outras, realizar monitorias de qualidade a fim de identificar e orientar melhoria nos processos ou condução dos atendimentos da equipe, realizar feedbacks com os colaboradores sobre as respectivas monitorias, produtividade e questões comportamentais, contribuindo para o seu desenvolvimento e evolução da área, reportar aos responsáveis, incidentes com sistemas, telefonia ou dificuldades de clientes, apoiando na busca de soluções, através da interface com equipes de áreas internas e externas do grupo getnet, santander, parceiros comerciais e clientes e
    atuar conforme as diretrizes dos fluxos, políticas e normativos oficiais da companhia.

    Qualificação: Desejável experiência como encarregado ou supervisor de atendimento.

    Idiomas:

    Formação: Superior cursando ou completo.

    Local de trabalho: Campo Bom / RS - 1 Vaga

    Esta vaga aceita profissionais com deficiência
    Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada, de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada de 71 a 90 dB - Surdez Severa

    Física: Monoparesia Moniplegia, Moniplegia Hemiparesia, Hemiparesia Hemiplegia, Hemiplegia Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Nanismo

    Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Serviços

    Descrição: Atua com venda de serviços, são central de relacionamento da Get Net, é uma empresa de tecnologia que atua com meio de pagamentos eletrônicos do grupo Santander.

    Salário
    De R$ 2.501,00 a R$ 3.000,00
    R$2.821,00
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Encarregado ou supervisor de atendimento
    Média Nacional R$ 1.800,00 Mínimo R$ 1.500,00 Máximo R$ 2.500,00
    Média
    Nacional
    R$1.800,00
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