| Descrição: | Descrição: Cargo: Estagiário Atendimento – Setor Serviço Domiciliar Atender clientes e oferecer serviços especializados; Agendar serviços especializados; coleta em domicilio, realizar cadastro na ferramenta shift; Prestar informações solicitas pelos clientes; Cadastrar o paciente na ferramenta shift; Gerar ficha para ser enviado aos colhedores externos; Verificar a elegibilidade do paciente junto ao convênio; Manter contato com colhedores externos para acompanhamento dos agendamentos de coletas externas; Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela Empresa e sobre as possíveis mudanças de condições desses serviços; Registrar reclamações e ocorrências; Levantar orçamentos para clientes; Confirmar e organizar dados cadastrais dos clientes; Atender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia; Atender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia; Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização; Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa; Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação; Zelar pela ética e disciplina na empresa; Utilizar pratica do 5S; Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato entre outras atividades pertinentes à função. Formação: Ensino superior cursando Administração, Ciências Contábeis ou Relações Internacionais. Carga horária: 14h00 às 19h00 – segunda-feira à sábado. Informações complementares: Desejável conhecimento pacote office. Bolsa estágio e benefícios serão informados no ato da entrevista. |