Vagas de emprego para trabalhar de Gerente comercial na Todas as cidades no estado AM

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  • Customer Insight Manager - (Gerente comercial) 1 vaga

    Confidencial Manaus - AM Publicado em 13/07/2017

    Serve as point of contact for the RSCI system and manage day-to-day operations including: service levels, risk detection management, escalation management, customer insights management
    Interpret insights and use information to guide functional teams in recommending and implementing technology projects to improve customer ... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Serve as point of contact for the RSCI system and manage day-to-day operations including: service levels, risk detection management, escalation management, customer insights management
    Interpret insights and use information to guide functional teams in recommending and implementing technology projects to improve customer experience
    Identify key customer trends, feedback, and sentiment by analyzing insights through chats, emails and calls
    Ensure functional team leverage the RSCI system to follow up on customer complaints and risk detections
    Lead meetings and provide training/education to new and existing users on system capability and tool
    Uncover trends and concisely present findings in a digestible manner
    Develop project plans, status reports and manage identified risks and issues.
    Possuir disponibilidade para residir em Ridgefield Park New Jersey.

    Qualificação: Create customer journey maps to capture current customer experience and predict future end to end customer experience.
    Manage project timelines, issues and risk reports with functional & project teams to ensure project deliverables are realized and completed within schedule.

    Idiomas:
    Inglês - Avançado

    Formação: Complete higher education.

    Local de trabalho: Manaus / AM - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Instituto de pesquisa desenvolvimento e tecnologia.

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente comercial
    Média Nacional R$ 4.500,00 Mínimo R$ 3.000,00 Máximo R$ 6.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 4.500,00
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