Gerente de hotel

Descrição

Gerenciar os departamentos dos hotéis verificando o cumprimento de suas obrigações; Desenvolver a área gastronômica do hotel, zelando pelo padrão de qualidade e higiene, bem como avaliar e propor melhorias nos cardápios com a correta precificação; Desenvolver conjuntamente com a área de vendas as estratégias de marketing e de captação de clientes; Elaborar estratégias para a divulgação do estabelecimento junto às agências de turismo e empresas; Acompanhar o mercado local e manter bom relacionamento com a concorrência; Desenvolver em conjunto com a área de Eventos a preparação dos Hotéis para eventos, feiras e convenções; Acompanhar o índice de satisfação dos clientes e atuar de forma a manter a qualidade do atendimento; Manter o padrão de excelência proposto aos hotéis a fim de garantir a melhor experiência aos clientes Elaborar orçamento anual conjuntamente com o desenvolvimento e implantação de estratégias visando seu cumprimento; Propor políticas tarifárias, estudando a melhor precificação para cada época do ano Atender aos clientes sempre que necessário.

Qualificação

Habilidades de comunicação com clientes e colaboradores; Conhecimento e habilidades com recursos tecnológicos utilizados em hotelaria, Habilidade no gerenciamento de conflitos, tanto com hóspedes, como com colaboradores e prestadores de serviço.

Formação

Graduação completa nas áreas: turismo, hotelaria, administração de empresas, marketing ou correlatas. Necessário ter experiência minima de três anos na função de gerente de hotelaria.

Forma de Contratação

Efetivo (CLT)

Benefícios

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Seguro de vida
• Auxílio Creche
• Celular fornecido pela empresa
• Convênio com Farmácia
• Estacionamento
• Notebook

Horário de Trabalho

44 horas semanais, com disponibilidade para trabalho noturno e aos finais de semana.