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Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. | São Paulo/SP - 1 vaga

Publicado em 19/06/2022

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Temos a bordo profissionais, programas jovem aprendiz, estágio e trainee. Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade. Requisitos necessários: Ensino superior completo; Experiência com: Metodologias para gestão de projetos; Ambientes de sistemas para call center e sistemas de atendimento ao cliente; Telefonia; IVR/URA. Integrações/APIs. Conhecimentos de rede (conhecimentos básicos de funcionamento de uma rede); Conhecimentos de métricas e KPIs para sistemas de atendimento; Conhecimentos das estruturas operacionais de um call center, bem como suas funções. Requisitos desejáveis: Dominio de ferramentas de gestão de projetos; Conceitos da arquitetura de componentes da solução Genesys GVP; Certificações Genesys; Certificação em metodologia agil; Certificações em gestao de projetos; Conhecimentos de metodologias de Project Management (conhecimentos básicos de implementação de projetos com metodologias AGIL/PMI); Conhecimentos de equipamentos de PABX (Avaya/Cisco/Alcatel/Siemens); Vivência com liderança de equipes multidisciplinares. Local de trabalho: São Paulo, SP. .

Qualificação: Qualificação:

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.

Ramo: Ramo:

Informática/ Tecnologia

Descrição: Descrição:

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

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