Vagas de emprego para trabalhar de Gerente de serviços

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Vagas de emprego para trabalhar de Gerente de serviços

O que faz um Gerente de serviços?

O Gerente de serviços é o profissional responsável por garantir a infraestrutura necessária ao atendimento dos clientes de uma determinada empresa. É quem planeja o cronograma de ações e a rotina de serviços, visando o bom desempenho dos funcionários. Seu principal objetivo é garantir que os recursos da empresa - materiais e de pessoal - sejam aplicados da melhor maneira possível. Um Gerente de serviços deve conhecer bem o dia a dia da empresa, estar atento às falhas que precisem ser corrigidas e prestar suporte quando necessário.

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Relevância Mais recentes Maior Salário

  • Gerente de serviços - 1 vaga

    Ctis Tecnologia Porto Alegre - RS Publicado em 08/08/2018

    Irá administrar contratos, logística e orçamento, planeja a rotina na execução do serviço. Elaborar cronograma de ações, controle de indicadores e organiza os recursos humanos e materiais, disponibilizando de acordo as necessidades do cliente. Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Irá administrar contratos, logística e orçamento, planeja a rotina na execução do serviço. Elaborar cronograma de ações, controle de indicadores e organiza os recursos humanos e materiais, disponibilizando de acordo as necessidades do cliente.

    Qualificação: Conhecimentos em operações de ambiente Cisco e na metodologia ADOPT.

    Idiomas:

    Formação: Ensino superior completo ou cursando.

    Local de trabalho: Porto Alegre / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Ctis Tecnologia

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente de serviços
    Média Nacional R$ 5.000,00 Mínimo R$ 3.000,00 Máximo R$ 7.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 5.000,00
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  • Gerente de serviços - 1 vaga

    Confidencial Porto Alegre - RS Publicado em 31/07/2018

    Atuará como responsável pela gestão dos ambientes de operação e indicadores da área. Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Atuará como responsável pela gestão dos ambientes de operação e indicadores da área.

    Qualificação: Conhecimentos em operações de ambiente Cisco.
    Conhecimentos na metodologia ADOPT.

    Idiomas:

    Formação: Ensino superior completo em TI.

    Local de trabalho: Porto Alegre / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços de tecnologia da informação.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente de serviços
    Média Nacional R$ 5.000,00 Mínimo R$ 3.000,00 Máximo R$ 7.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 5.000,00
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  • Gerente de serviços II - (Gerente de serviços) 1 vaga

    Confidencial São Paulo - SP Publicado em 13/08/2018

    Realizar negociações de maior complexidade em diversos parâmetros, tais como: nível de satisfação com o serviço, projetos, etc., No âmbito interno e externo. Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Realizar negociações de maior complexidade em diversos parâmetros, tais como: nível de satisfação com o serviço, projetos, etc., No âmbito interno e externo.

    Qualificação: Experiência como gerente de serviços.

    Idiomas:

    Formação: Ensino superior completo.

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos

    Descrição: Desenvolvimento de softwares para área de recursos humanos.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente de serviços
    Média Nacional R$ 5.000,00 Mínimo R$ 3.000,00 Máximo R$ 7.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 5.000,00
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  • Gerente de Serviços E-commerce - (Gerente de serviços gerais) 1 vaga

    Confidencial São Paulo - SP Publicado em 27/07/2018

    - Automatização e Abastecimento do CD dedicado ao e-commerce

    - Definir o processo de faturamento entre CD e Lojas

    - Processo de picking & packing dos produtos

    - Negociação com transportadoras para entrega ao cliente

    - Estruturar operação para produtos perecíveis, refrigerados e... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: - Automatização e Abastecimento do CD dedicado ao e-commerce

    - Definir o processo de faturamento entre CD e Lojas

    - Processo de picking & packing dos produtos

    - Negociação com transportadoras para entrega ao cliente

    - Estruturar operação para produtos perecíveis, refrigerados e congelados

    - Implementação do modelo Shipping from store e Pick-up in store

    - Treinamento e acompanhamento da performance das lojas-CD

    - Definição das cidades para expansão de operação

    - Acompanhamento do Serviço de atendimento ao cliente no 1º e 2ª nível

    - Identificação de incidências, mensuração e sugestão de melhorias

    - Tratativa de casos complexos via ouvidoria e reclame aqui

    - Estruturação do Televendas

    - Negociação com Adquirente, Gateway e Anti-fraude

    - Implementação de novos meios de pagamento

    - Acompanhamento da taxa de aprovação

    - Chargeback

    Qualificação: Conhecimento em pacote office
    - Experiência na função - E - commerce

    Idiomas:
    Inglês - Avançado

    Formação: Superior completo
    - Desejável Pós Graduação

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Comércio Varejista

    Descrição: Supermercado.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    Efetivo (CLT)

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h48.

    Salário de Gerente de serviços gerais
    Média Nacional R$ 1.030,00 Mínimo R$ 900,00 Máximo R$ 2.500,00
    Média
    Nacional
    R$ 1.030,00
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  • Gerente de Serviços E-commerce - (Administrador) 1 vaga

    Confidencial São Paulo - SP Publicado em 27/07/2018

    Automatização e Abastecimento do CD dedicado ao e-commerce

    - Definir o processo de faturamento entre CD e Lojas

    - Processo de picking & packing dos produtos

    - Negociação com transportadoras para entrega ao cliente

    - Estruturar operação para produtos perecíveis, refrigerados e c... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Automatização e Abastecimento do CD dedicado ao e-commerce

    - Definir o processo de faturamento entre CD e Lojas

    - Processo de picking & packing dos produtos

    - Negociação com transportadoras para entrega ao cliente

    - Estruturar operação para produtos perecíveis, refrigerados e congelados

    - Implementação do modelo Shipping from store e Pick-up in store

    - Treinamento e acompanhamento da performance das lojas-CD

    - Definição das cidades para expansão de operação

    - Acompanhamento do Serviço de atendimento ao cliente no 1º e 2ª nível

    - Identificação de incidências, mensuração e sugestão de melhorias

    - Tratativa de casos complexos via ouvidoria e reclame aqui

    - Estruturação do Televendas

    - Negociação com Adquirente, Gateway e Anti-fraude

    - Implementação de novos meios de pagamento

    - Acompanhamento da taxa de aprovação

    - Chargeback

    Qualificação: Conhecimento em pacote office
    - Experiência na função - E - commerce

    Idiomas:
    Inglês - Avançado

    Formação: Superior completo
    - Desejável Pós Graduação

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Comércio Varejista

    Descrição: Supermercado.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    Efetivo (CLT)

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h48.

    Salário de Administrador
    Média Nacional R$ 2.000,00 Mínimo R$ 1.300,00 Máximo R$ 3.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 2.000,00
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  • Area Manager de Serviços - (Analista de sistemas) 1 vaga

    Ctis Tecnologia São Paulo - SP Publicado em 16/08/2018

    Irá realizar qualidade de serviços, prestação e solicitação de clientes além do controle de contratos. Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Irá realizar qualidade de serviços, prestação e solicitação de clientes além do controle de contratos.

    Qualificação: Experiência como area manager de serviços.

    Idiomas:

    Formação: Ensino superior completo.

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Ctis Tecnologia

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Analista de sistemas
    Média Nacional R$ 4.000,00 Mínimo R$ 2.500,00 Máximo R$ 6.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 4.000,00
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  • SDM Service delivery manager - (Gerente de serviços) 1 vaga

    Tray Tecnologia em Ecommerce LTDA. São Paulo - SP Publicado em 16/08/2018

    Irá gerenciar os níveis de serviço fornecidos a uma carteira de clientes da unidade de soluções corporativas, atuando próximo ao gerente de contas, pré-vendas, operação e aos gestores do cliente.
    Realizar ponte técnica entre equipes de desenvolvimento operacionais dos clientes ou parceiros, e equipe técnica da locaweb. Man... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Irá gerenciar os níveis de serviço fornecidos a uma carteira de clientes da unidade de soluções corporativas, atuando próximo ao gerente de contas, pré-vendas, operação e aos gestores do cliente.
    Realizar ponte técnica entre equipes de desenvolvimento operacionais dos clientes ou parceiros, e equipe técnica da locaweb. Manter o cliente ciente e atualizado de informações críticas para o seu sucesso do ponto de vista operacional, pensando na evolução e no ciclo de vida dos serviços contratados. Coletar, analisar, armazenar e compartilhar conhecimento e detalhes técnicos do ambiente do cliente dentro de operações locaweb, e garantir que as informações sejam replicadas para todo o time técnico que opera o ambiente de produção. Consolidar mensalmente o status report da saúde dos serviços para apresentação ao cliente, incluindo cálculo dos SLAS, gestão de serviços incluindo incidentes, solicitações e mudanças, entre outros. Ajudar a definir, desenhar e implementar os processos de gestão de Kpis que sejam importantes para cada cliente. Acompanhar os KPIS e SLAS e qualidade dos serviços prestados pela locaweb da carteira de clientes assinalada, semanalmente, e mensalmente, criando planos de ação de melhorias contínuas. Visitar clientes e site da locaweb para determinar as especificações funcionais necessárias da operação dos serviços, requerimentos do projeto, alinhamento e validação de escopo, bem como reuniões de relacionamento de pós-vendas e reuniões técnicas com equipe de operações da locaweb. Desenvolver e entregar relatórios mensais para a o cliente. Coordenar e acompanhar o processo de implantação de novos projetos da carteira de clientes, monitorando o início da operação, realizando o controle de prazos, custos, recursos e escopo do projeto, sendo responsável pela qualidade de ativação dos projetos.

    Qualificação: Experiência especializado e avançado em infraestrutura de Data Center e serviços de TI como servidores, sistemas operacionais, virtualização, banco de dados, storage, Cloud Computing, monitoração, redes, segurança, firewall, WEB, portal, APIs, aplicações e ERP como líder técnico ou arquiteto de infraestrutura de TI.
    Conhecimentos em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação, apresentação e gerenciamento de contas. Conhecimento de produtos e serviços de cloud computing. Entender a tecnologia da perspectiva de um usuário e ajudar o cliente a identificar as melhores práticas. Conhecimento funcional ou de mercado.
    Análise de indicadores de saúde do cliente, definição e execução de ações relacionadas para corrigir problemas. Conhecimento em estão de Projetos, uma competência extremamente importante é ser organizado.Certificação ITIL.

    Idiomas:

    Formação: Ensino superior completo.

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Tray Tecnologia em Ecommerce LTDA.

    Ramo: Serviços

    Descrição: Holdings de instituições não-financeiras.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente de serviços
    Média Nacional R$ 5.000,00 Mínimo R$ 3.000,00 Máximo R$ 7.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 5.000,00
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  • Gerente de Serviços - Divisão de Diagnósticos (ADD) - São Paulo/SP - (Gerente de serviços) 1 vaga

    Confidencial São Paulo - SP Publicado em 11/06/2018

    Irá definir processos e procedimentos que permitam o atendimento aos clientes e distribuidores da empresa, visando à boa performance dos produtos, sem prejuízo às atividades dos clientes.
    Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho para os diversos atendimentos realizados pela área, visando identificar oportunidades ... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Irá definir processos e procedimentos que permitam o atendimento aos clientes e distribuidores da empresa, visando à boa performance dos produtos, sem prejuízo às atividades dos clientes.
    Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho para os diversos atendimentos realizados pela área, visando identificar oportunidades de melhoria diminuindo tempos e elevando padrões de qualidade.
    Manter contatos com clientes e distribuidores, visando identificar índices de satisfação e necessidades dos clientes em relação ao suporte técnico científico
    identificar junto aos gerentes da área comercial oportunidades de melhoria, visando elevar os padrões de atendimento aos clientes, criando diferenciais competitivos para a abbott diagnósticos.
    Viabilizar o controle e disponibilização de estoque de peças e equipamentos, garantindo sua disponibilidade de uso, respeitando políticas globais.
    Supervisionar os inventários de estoque, visando garantir a fidedignidade dos controles.
    Viabilizar o suporte técnico científico na utilização dos equipamentos e produtos do segmento de diagnóstico, cumprindo políticas e procedimentos globais e locais.
    Viabilizar o atendimento pessoal e telefônico aos clientes, definindo diretrizes e padrões de conduta.
    Cumprir as políticas e procedimentos referentes à sua atividade de acordo com as premissas dos sistemas de qualidade implantados.
    Conduzir as ações e decisões sob responsabilidade do cargo respeitando o código de conduta comercial da empresa.
    Fornecer sustentação para as políticas e práticas de ehs (segurança, saúde e meio ambiente), participando e apoiando as ações da área.
    Responsabilizar-se pela gestão da equipe, envolvendo planejamento, ações de atração e desenvolvimento de pessoal e administrando os procedimentos de pessoal.
    Ser o contato entre a sua área e a qualidade para que as mudanças realizadas em procedimentos e processos sejam feitas conforme o procedimento de controle de mudança.

    Qualificação: Desejável experiência na função.

    Idiomas:
    Inglês - Fluente

    Formação: Superior completo.

    cursando pós-graduação ou mba na área de negócios ou áreas afins.

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Veterinária

    Descrição: Indústria e comércio de produtos farmacêuticos.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente de serviços
    Média Nacional R$ 5.000,00 Mínimo R$ 3.000,00 Máximo R$ 7.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 5.000,00
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  • Environmental services agency manager - (Gerente administrativo) 1 vaga

    Confidencial São Paulo - SP Publicado em 13/08/2018

    SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 95 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2400 bureaux et laboratoires à travers le monde.
    En France SGS s'attache à porter haut le... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 95 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2400 bureaux et laboratoires à travers le monde.
    En France SGS s'attache à porter haut les valeurs et l'offre du groupe. Après plus de 140 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2.900 personnes réparties dans 120 bureaux et centres de contrôles et 34 laboratoires.

    Possuir disponibilidade para residir em outro país, local de atuação : França, Centre, Chateauroux.

    Qualificação: Experience related field.

    Idiomas:
    Francês - Avançado Inglês - Avançado

    Formação: University degree.

    Local de trabalho: São Paulo / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Serviços

    Descrição: Serviços de inspeção e certificação de qualidade.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    A Combinar

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente administrativo
    Média Nacional R$ 3.361,00 Mínimo R$ 2.500,00 Máximo R$ 5.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.361,00
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  • Client Service Manager I - (Gerente administrativo) 1 vaga

    Confidencial Porto Alegre - RS Publicado em 13/08/2018

    Proactively discuss and/or support products and services, and plan design with plan sponsors. Assist clients with requests for plan changes and ensure the necessary project plans are followed through to completion.
    Alerts management and other appropriate parties (ie. legal, financial advisor, alliance manger, other ADP bus... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: Proactively discuss and/or support products and services, and plan design with plan sponsors. Assist clients with requests for plan changes and ensure the necessary project plans are followed through to completion.
    Alerts management and other appropriate parties (ie. legal, financial advisor, alliance manger, other ADP business units, etc.) of critical client issues where appropriate.
    Possuir disponibilidade para residir em outro país, local de atuação:El Paso, TX, US.

    Qualificação: Experience in related field.

    Idiomas:

    Formação: Bachelor's Degree

    Local de trabalho: Porto Alegre / RS - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Confidencial

    Ramo: Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos

    Descrição: Desenvolvimento de softwares para área de recursos humanos.

    Salário
    A combinar
    A combinar
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    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Horário de trabalho:

    Salário de Gerente administrativo
    Média Nacional R$ 3.361,00 Mínimo R$ 2.500,00 Máximo R$ 5.000,00
    Média
    Nacional
    R$ 3.361,00
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