Vagas de emprego: Gerente de serviços na cidade Campinas no estado SP

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Vagas de emprego: Gerente de serviços na cidade Campinas no estado SP

O que faz o Gerente de serviços?

O Gerente de serviços é o profissional responsável por garantir a infraestrutura necessária ao atendimento dos clientes de uma determinada empresa. É quem planeja o cronograma de ações e a rotina de serviços, visando o bom desempenho dos funcionários. Seu principal objetivo é garantir que os recursos da empresa - materiais e de pessoal - sejam aplicados da melhor maneira possível. Um Gerente de serviços deve conhecer bem o dia a dia da empresa, estar atento às falhas que precisem ser corrigidas e prestar suporte quando necessário.
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Relevância Mais recentes Maior Salário

  • Service Manager - (Gerente de projetos) 1 vaga

    Exclusivo para Assinantes

    Campinas - SP

    Publicado em 06/01/2021

    Responsável pela qualidade percebida dos serviços ADTsys pelo cliente, faz relacionamento com o cliente, apresenta os resultados, acompanha indicadores de contrato e qualidade do cliente, identificando oportunidades de melhoria.
    Internamente faz a interação com as diversas áreas envolvidas na prestação do serviço, para que... Leia mais

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    Dados da Vaga

    Descrição: Responsável pela qualidade percebida dos serviços ADTsys pelo cliente, faz relacionamento com o cliente, apresenta os resultados, acompanha indicadores de contrato e qualidade do cliente, identificando oportunidades de melhoria.
    Internamente faz a interação com as diversas áreas envolvidas na prestação do serviço, para que a qualidade esperada seja atingida. Organiza e prioriza as demandas dos clientes sob sua responsabilidade, repassando estas ao time responsável pela execução, acompanhando a evolução das atividades e reportando eventuais desvios para os gestores responsáveis.

    - Qual será o principal desafio?
    Identificar o ponto de equilíbrio entre qualidade para o cliente e resultado para a ADTsys, sem onerar o contrato e trazendo percepção de valor agregado para o cliente.
    Influenciar stakeholders envolvidos em relação às mudanças necessárias para melhoria na qualidade de serviço.

    Qualificação: Experiência com gestão de atividades e/ou projetos, ITIL, ITSM, experiência em liderança de equipe, análise de KPIs, elaboração de planos de ação.

    Idiomas:
    Inglês - Intermediário

    Formação: Superior completo.

    Local de trabalho: Campinas / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Informática/ Tecnologia

    Descrição: Serviços de desenvolvimento de software.

    Salário
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    Forma de contratação:
    A Combinar

    Benefícios:
    Vale Transporte Vale Refeição Vale Alimentação/Cesta Básica Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche Notebook

    Horário de trabalho: A combinar.

    Salário de Gerente de projetos
    Média Nacional R$ 8.000,00 Mínimo R$ 6.000,00 Máximo R$ 10.375,00
    Média
    Nacional
    R$8.000,00
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  • Coordenador de Serviços B Campinas / SP - (Gerente administrativo) 1 vaga

    Confidencial

    Campinas - SP

    Publicado em 27/02/2021

    VIVANTE - Melhor combinação entre eficiência e espírito de servir. São 20 anos de eficiência protagonizados por profissionais dedicados ao que fazem, tornando a marca reconhecida e respeitada no mercado. Fundada em 1998, sob a denominação Dalkia Brasil, a empresa oferece soluções em Manutenção, Faciliteis e Eficiência Energética... Leia mais

    A combinar A combinar Curriculo Enviado
    Dados da Vaga

    Descrição: VIVANTE - Melhor combinação entre eficiência e espírito de servir. São 20 anos de eficiência protagonizados por profissionais dedicados ao que fazem, tornando a marca reconhecida e respeitada no mercado. Fundada em 1998, sob a denominação Dalkia Brasil, a empresa oferece soluções em Manutenção, Faciliteis e Eficiência Energética aos setores da Indústria; Saúde e Educação; Rodovias, Aeroportos, Portos e Ferrovias; Shopping Centers, Prédios Comerciais e Hotéis; e Distribuidoras Elétricas. Com atuação nacional, a Vivante contribui com 6.500 empregos diretos, o que mostra sua responsabilidade com a economia brasileira. Acreditamos muito no país e em sua capacidade. Criamos oportunidades de crescimento aos nossos clientes e colaboradores, afirma Philippe Enaud, CEO da Vivante. Especializações: Manutenção, Faciliteis e Eficiência Energética Nós fazemos com você! Conhecimento: *Responsável pelo planejamento, orientação e coordenação na execução das atividades da equipe técnica, mediante a otimização dos recursos e a satisfação do cliente; *Promover a capacitação das equipes técnicas e Elaborar relatórios gerenciais das atividades desenvolvidas, para controle e acompanhamento da unidade/cliente; *Coordenar atividades de terceiros e funcionários, envolvidos na execução dos serviços; Acompanhar a execução das rotinas programadas através de software de manutenção especifico; Analisar os dados provenientes das leituras para acompanhamento do consumo dos insumos; Acompanhar a evolução das atividades técnicas e tomar as medidas corretivas necessárias, para garantir toda a infraestrutura necessária à execução dos serviços; Preparar e enviar propostas de manutenção aos clientes; *Providenciar toda a infraestrutura (ferramental, carro, etc.), para as equipes técnicas. *Monitorar a execução dos serviços dentro dos padrões e metas estabelecidos, definindo metodologia e procedimentos; *Definir e acompanhar o cronograma e follow-up, das manutenções preventivas e corretivas; *Participar no processo de seleção de novos colaboradores técnicos; Garantir a qualidade na execução dos serviços eventualmente prestados por terceiros.

    Qualificação:

    Idiomas:

    Formação:

    Local de trabalho: Campinas / SP - 1 Vaga

    Dados da Empresa

    Nome: Exclusivo para Assinantes

    Ramo: Serviços

    Descrição:

    Salário
    A combinar
    A combinar
    Enviar currículo
    Informações Adicionais Dados adicionais

    Forma de contratação:
    A Combinar

    Horário de trabalho:

    Salário de Gerente administrativo
    Média Nacional R$ 3.361,00 Mínimo R$ 2.500,00 Máximo R$ 5.000,00
    Média
    Nacional
    R$3.361,00
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