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Líder de customer care

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GoApp | Diversas cidades - 2 vagas

Publicado em 18/08/2021

Salário:
R$ 2.000,00

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Vender para clientes finais; Atender clientes online e offline em loja física quando necessário (Laranjeiras no RJ; Vila Madalena em SP); Acompanhar toda a jornada do cliente; Instruir e preparar o cliente para que ele aproveite da melhor maneira possível o produto/serviço da empresa; Analisar o desempenho do cliente para melhorar a sua experiência; Realizar um follow-up contínuo com o cliente para garantir a sua satisfação; Antecipar dúvidas dos clientes e, logo, propor soluções; Gerenciar e resolver pedidos e reclamações dos clientes; Atuar, de forma ativa, no processo de pós-venda, colhendo feedbacks dos clientes; Foco em apaixonar os clientes com a experiência de venda e transformá-los em embaixadores da GoApp; Usar ferramentas de gestão para gerenciar o processo de atendimento;

Qualificação: Qualificação:

Tenha experiência com vendas.

Formação: Formação

Ensino médio completo.

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

Rio de Janeiro / RJ - 1 vaga

São Paulo / SP - 1 vaga

Esta vaga aceita profissionais com deficiência

Dados da Empresa

Nome: Nome:

GoApp

Ramo: Ramo:

Internet

Descrição: Descrição:

Atua como startup.

Informações Adicionais

Salário: R$ 2.000,00

Forma de Contratação:

Efetivo (CLT)

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Horário de Trabalho:

44 horas semanais. Aos sábados sujeito a regime de escala

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