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Recepcionista noturno

Recepcionista noturno

The Capital | São Paulo/SP - 1 vaga

Publicado em 03/08/2018

Salário:
De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00

Dados da Vaga

Descrição: Descrição:

Irá verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes, executar atividades de faturamento de empresas e agências, conferindo documentação, emitindo boletos e encaminhando à controladoria, recepcionar hóspedes, clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos reservas, confirmação de passagem aérea, endereços, fones de locais, reclamações , durante toda sua estada, realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos, realizar o checkout dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos, garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de auto-controle, mediar conflitos e intervir em situações críticas / atípicas, junto aos clientes, hóspedes, assim como reportar informações, anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno ao superior imediato, efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos, manter o file de cliente (devidamente) organizado, bem como validar os lançamentos de pontos de venda, executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificação: Qualificação:

Desejável experiência como recepcionista.

Idiomas: Idiomas:

Inglês - Intermediário

Formação: Formação

Ensino médio completo.

Local de Trabalho: Local de Trabalho:

São Paulo / SP - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome: Nome:

The Capital

Ramo: Ramo:

Serviços

Descrição: Descrição:

Hotel.

Informações Adicionais

Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00

Forma de Contratação:

Efetivo (CLT)

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Seguro de vida

Assistência Odontológica

Horário de Trabalho:

Escala 6x1 das 23h ás 07h.

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