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Supervisor Técnico - Contratos de TI

Supervisor Técnico - Contratos de TI

Confidencial | Cuiabá/MT - 1 vaga

Publicado em 21/11/2021

Salário:
A combinar

Dados da Vaga

Descrição:Descrição:

Esse profissional é responsável pela gestão administrativa do contrato; Pela requisição e alocação de todos os recursos necessários, inclusive aqueles eventualmente fornecidos pela CONTRATANTE, como acessos, informações, recursos materiais, entre outros; Pela gestão das pessoas alocadas à equipe técnica e administrativa da empresa CONTRATADA; Por acompanhar a execução do contrato, atuando como interlocutor principal junto a CONTRATANTE e sendo incumbido de receber, diligenciar, encaminhar e responder as principais questões técnicas, legais e administrativas relacionadas com o andamento contratual, incluindo o registro de atas de reunião e outras documentações necessárias; Pela efetiva transferência de tecnologia para a equipe da CONTRATANTE; Pela produção, revisão, ajustes e entrega de todos os produtos previstos no edital; Pela entrega das respectivas documentações, papéis de trabalho, relatórios e bases de dados, relacionando-se diretamente com o gestor do contrato; Monitorar e controlar e gerir os procedimentos operacionais de qualidade; Elaborar mensalmente, com o apoio dos supervisores dos níveis de atendimento, o Relatório Gerencial de Serviços e indicadores. Ou quando for solicitado; Preencher os relatórios de produtividade; Efetuar a análise dos resultados dos indicadores e solicitar aos Supervisores dos Níveis, atuação para melhoria dos resultados. Controlar a organização e o cumprimento da escala dos profissionais sob sua responsabilidade, acompanhando frequência, intervalos, trocas de turno, treinamentos, etc; Garantir a adequação da postura profissional, vocabulário, disciplina, respeito, regras de conduta e cordialidade na prestação do serviço; Disponibilizar para consulta pelo, a qualquer tempo, a relação atualizada de todos os profissionais alocados aos serviços de atendimento.

Local de Trabalho:Local de Trabalho:

Cuiabá / MT - 1 vaga

Dados da Empresa

Nome:Nome:

Confidencial

Ramo:Ramo:

Informática/ Tecnologia

Descrição:Descrição:

-

Informações Adicionais

Salário: A combinar

Forma de Contratação:

A Combinar

Horário de Trabalho:

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